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　　不動產(chǎn)登記涉及廣大群眾的切身利益，也是自然資源部門對外服務(wù)的核心業(yè)務(wù)，部門的工作作風(fēng)和服務(wù)水平事關(guān)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　日前，中山市自然局第四分局受理三鄉(xiāng)鎮(zhèn)西山村岑某不動產(chǎn)權(quán)證換證業(yè)務(wù)時，因為權(quán)利人年事已高且行動不便，無法親自前來辦理，而根據(jù)規(guī)定，權(quán)證換證登記需要親自到登記現(xiàn)場進行面簽，存在登記困難情況，這給她和家人帶來了極大的困擾。

　　中山市自然資源局第四分局三鄉(xiāng)辦事點工作人員了解情況后，于2022年2月25日為其開啟了“綠色通道”，開展上門服務(wù)，及時解決岑某辦理不動產(chǎn)證的問題，這一暖心服務(wù)感動了岑某全家人，街坊領(lǐng)居們獲知后都紛紛點贊。

　　上門服務(wù)是第四分局窗口工作人員一貫的優(yōu)良作風(fēng)，切實為一些行動不便的特殊群體解決了辦證難題。第四分局始終堅持把方便群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，針對不同服務(wù)對象的需求，精心實施了一系列特色服務(wù)舉措，讓服務(wù)不僅有速度更有“溫暖”。