為落實(shí)深中兩地《深化市場(chǎng)監(jiān)管全面合作 推動(dòng)珠江口東西兩岸融合發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》《深圳市消費(fèi)者委員會(huì)、中山市消費(fèi)者委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域合作框架協(xié)議》,加強(qiáng)兩地消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)合作,8月22日,市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、市消委會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)何文煥帶領(lǐng)市消委會(huì)相關(guān)人員赴深圳市消委會(huì)交流學(xué)習(xí)。
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
在深圳市消委會(huì),雙方就消委會(huì)履職、消費(fèi)糾紛處理、支持消費(fèi)者訴訟等工作開(kāi)展座談,著重交流學(xué)習(xí)深圳消費(fèi)維權(quán)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法。雙方認(rèn)為,調(diào)解作為社會(huì)治理的重要抓手,在黨中央強(qiáng)調(diào)“訴源治理”,提倡“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的背景下,消委會(huì)的調(diào)解工作未來(lái)有很大的發(fā)展空間。深圳消費(fèi)維權(quán)調(diào)解員來(lái)自不同的行業(yè)、領(lǐng)域、地區(qū),具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但能夠?yàn)橄M(fèi)維權(quán)工作提供多元化的支持,而且能夠有效滿(mǎn)足維權(quán)需求減少維權(quán)成本。
參觀深圳消費(fèi)維權(quán)調(diào)解員工作現(xiàn)場(chǎng)(深圳品質(zhì)消費(fèi)研究院服務(wù)項(xiàng)目)
隨著深中通道的開(kāi)通,深中“1小時(shí)經(jīng)濟(jì)生活圈”逐步形成,兩地居民跨城消費(fèi)成為新常態(tài)。兩地消委會(huì)將持續(xù)探索合作方式,在更高標(biāo)準(zhǔn)、更高起點(diǎn)提升兩地消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能。