2024年,中山市市場監(jiān)督管理局以維護網(wǎng)絡(luò)交易秩序和關(guān)系消費者切身利益的突出問題為重點,組織對網(wǎng)絡(luò)交易平臺合規(guī)性、網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全信息公示情況,以及在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域銷售禁限售商品、侵權(quán)假冒、虛假宣傳、虛假認證、虛假價格促銷、違法廣告等違法違規(guī)行為開展專項監(jiān)測。
一是網(wǎng)絡(luò)交易平臺合規(guī)性監(jiān)測。持續(xù)強化平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管,對全市網(wǎng)絡(luò)交易平臺及其平臺內(nèi)經(jīng)營者進行合規(guī)性監(jiān)測,包括是否亮照亮證亮規(guī)則、是否對自營的業(yè)務(wù)進行標記區(qū)分、是否提供評價途徑以及是否存在損害消費者及平臺內(nèi)經(jīng)營者合法權(quán)益的協(xié)議規(guī)則等。
二是虛假認證專項監(jiān)測。為規(guī)范認證活動,聚焦虛假認證問題,對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售虛假認證證書、檢驗檢測報告的違法違規(guī)行為開展監(jiān)測,重點采集“當天出證/報告”“直出證書”“不送樣檢測”等涉嫌虛假認證,“確保通過”等涉嫌虛假廣告、虛假宣傳的線索。
三是互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)測。以提升工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量為目標,以家用電器、燃氣用具、照明燈具、電動自行車等產(chǎn)品為重點,對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售國家規(guī)定必須經(jīng)過認證并標注認證標志后方可銷售的產(chǎn)品進行監(jiān)測,采集涉嫌未經(jīng)強制性認證出廠銷售等違法違規(guī)線索。
四是互聯(lián)網(wǎng)銷售“兩品一械”專項監(jiān)測。為保障廣大人民群眾用藥用械用妝安全,對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的藥品、化妝品、醫(yī)療器械進行監(jiān)測,采集涉嫌違反《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》《化妝品監(jiān)督管理條例》《化妝品注冊備案管理辦法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)的線索。
五是互聯(lián)網(wǎng)銷售野生動植物及長江禁漁專項監(jiān)測。對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商品進行監(jiān)測,采集涉嫌網(wǎng)絡(luò)銷售野生動植物及其制品、長江流域非法捕撈漁獲物以及相關(guān)捕獵捕撈工具等違法違規(guī)線索。
六是知識產(chǎn)權(quán)專項監(jiān)測。為進一步加大侵權(quán)假冒行為打擊力度,對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商品進行監(jiān)測,采集涉嫌商標侵權(quán)、假冒專利、地理標志侵權(quán)等違法違規(guī)線索。
七是互聯(lián)網(wǎng)廣告專項監(jiān)測。為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布行為,提升廣告監(jiān)管效能,進一步凈化廣告市場環(huán)境,對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號、短視頻直播平臺等互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)布的廣告進行監(jiān)測,采集涉嫌發(fā)布違法違規(guī)廣告線索。
八是互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭專項監(jiān)測。為加強平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反不正當競爭,維護公平競爭的市場秩序,對全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商品進行監(jiān)測,采集涉嫌虛假宣傳、虛假交易、不正當有獎銷售等違法違規(guī)線索。
九是網(wǎng)絡(luò)餐飲專項監(jiān)測。為加強網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)管,對美團、餓了么網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺內(nèi)餐飲服務(wù)經(jīng)營者是否存在未按規(guī)定亮證亮照、證照信息不符、證照過期失效、虛假證照以及超經(jīng)營范圍等行為從事食品經(jīng)營活動,是否進行反餐飲浪費提醒提示進行監(jiān)測。
十是網(wǎng)絡(luò)集中促銷專項監(jiān)測。為加強網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間監(jiān)測監(jiān)管力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序,抽取全市網(wǎng)絡(luò)交易平臺,以及活躍度高、交易額較大的網(wǎng)店、自建網(wǎng)站、微信公眾號等,對其在網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間是否存在先提價后打折等價格違法、虛假宣傳、刷單炒信、發(fā)布違法廣告,以及利用合同格式條款等侵害消費者合法權(quán)益等行為進行監(jiān)測。