為規(guī)范市場價格秩序、優(yōu)化節(jié)假日消費環(huán)境、切實保障和改善民生,市市場監(jiān)管局南朗分局把穩(wěn)物價作為春節(jié)期間民生工作的重中之重。
一是強化市場監(jiān)測,確保物價平穩(wěn)。時刻關(guān)注轄區(qū)內(nèi)重要民生商品價格變化,強化對糧油、蔬菜、肉禽蛋奶等價格監(jiān)測分析。密切關(guān)注價格異常波動情況,對潛在的苗頭性、傾向性問題及時提示預警。研判市場價格監(jiān)測動態(tài)并及時發(fā)布分析信息,引導消費者理性消費。1月份,共出動執(zhí)法人員78人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場23戶次、藥房4戶次、旅游景點6戶次、停車場6個次,執(zhí)法人員加強提醒告誡,向經(jīng)營主體派發(fā)價格提醒告誡書50余份。
二是認真開展節(jié)假日市場價格專項監(jiān)督檢查。統(tǒng)籌運用政策宣導、提醒告誡、巡查檢查、行政處罰等多種監(jiān)管手段,以農(nóng)貿(mào)市場、旅游景點等為重點,強化市場價格監(jiān)管。督促指導經(jīng)營主體落實主體責任,規(guī)范促銷行為,加強價格自律,做好明碼標價工作。嚴厲查處捏造散布虛假信息、哄抬物價、價格欺詐等損害消費者權(quán)益、擾亂市場秩序的價格違法行為。
三是充分發(fā)揮12315舉報平臺作用,及時受理價格投訴舉報。實行領(lǐng)導帶班、執(zhí)法人員值班制度,及時受理價格投訴舉報,化解價格糾紛。積極回應(yīng)社會關(guān)切,快速妥善處理各類突發(fā)事件,避免矛盾激化和輿論發(fā)酵。1月份,共受理涉及價格的投訴舉報31起,均已及時處理答復,做到件件有落實,事事有回應(yīng),切實維護消費者權(quán)益。