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　　2023年12月29日上午，橫琴、澳門、珠海、中山、江門消費維權(quán)合作聯(lián)席會議在橫琴粵澳深度合作區(qū)市民服務(wù)中心舉行。

　　與會各方回顧了2023年消費維權(quán)合作成果，并就下一階段琴澳珠中江消費維權(quán)合作項目廣泛交流研討。會上，五地聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)維護消費者權(quán)益指導(dǎo)手冊》。該手冊由橫琴粵澳深度合作區(qū)消費者協(xié)會牽頭發(fā)起，聯(lián)合澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會、珠海市消費者權(quán)益保護委員會、中山市消費者委員會、江門市消費者權(quán)益保護委員會制定。

　　指導(dǎo)手冊告知企業(yè)維護消費者權(quán)益應(yīng)盡的基本法律義務(wù)。同時，結(jié)合餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)以及會展商貿(mào)行業(yè)特點，解讀消費維權(quán)相關(guān)案例，案例涉及餐飲涼菜新規(guī)、酒店預(yù)定、演唱會退票、服務(wù)合同霸王條款、民宿隱私權(quán)保護等社會熱點問題。手冊還分類列明中國內(nèi)地和澳門餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)以及會展商貿(mào)業(yè)常用的法律法規(guī)目錄，向企業(yè)提供維護消費者合法權(quán)益方面的具體指導(dǎo)和參考，幫助企業(yè)防范跨境營商活動中的法律風(fēng)險。