為提高我市電子商務(wù)經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營意識,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易市場持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展,9月19日,廣東電商健康發(fā)展合規(guī)大講堂第六期在中山市市場監(jiān)督管理局開講。本期大講堂由廣東省市場監(jiān)督管理局指導(dǎo),中山市市場監(jiān)督管理局、廣東省網(wǎng)商協(xié)會聯(lián)合主辦,圍繞電商新業(yè)態(tài)中的直播帶貨、數(shù)字人帶貨、內(nèi)容“種草”等主題進(jìn)行分享,干貨滿滿。
廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處四級調(diào)研員關(guān)中清、中山市市場監(jiān)督管理局副局長吳永森、廣東省網(wǎng)商協(xié)會副秘書長魏清出席活動,協(xié)會合規(guī)服務(wù)中心法律顧問徐志華、宋婉瑜、武杰分別作主題分享,超過60家中山電商企業(yè)代表參加了學(xué)習(xí)交流活動。
關(guān)中清表示,電商企業(yè)合規(guī)涉及知識產(chǎn)權(quán)、廣告、不正當(dāng)競爭、反壟斷、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、個(gè)人信息與隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)合規(guī)與網(wǎng)絡(luò)安全等方面,內(nèi)容多、涉及面廣,需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí),希望平臺企業(yè)積極參與“平臺合規(guī)點(diǎn)亮”行動和優(yōu)化協(xié)議規(guī)則專項(xiàng)行動,不斷提升企業(yè)合規(guī)經(jīng)營意識和能力,營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境和線上消費(fèi)環(huán)境。同時(shí),希望網(wǎng)商協(xié)會充分發(fā)揮行業(yè)自律作用和橋梁紐帶作用,協(xié)助政府部門,聚焦電商主體,突出電商企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,以線上合規(guī)建設(shè)法律服務(wù)為重點(diǎn),規(guī)范、指導(dǎo)廣大電商企業(yè)開展合規(guī)經(jīng)營活動。
吳永森介紹了中山市電商發(fā)展情況及政策環(huán)境。他指出,2022年中山市網(wǎng)絡(luò)零售額破千億元,有6萬多個(gè)市場主體進(jìn)入了電商行業(yè)當(dāng)中。中山電商發(fā)展有三個(gè)特點(diǎn):一是中山本土網(wǎng)絡(luò)交易平臺與其他類型電商齊頭并進(jìn)、各美其美。全市包括平臺、各類網(wǎng)店、微信公眾號、小程序、APP接近10萬個(gè)。二是中山跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)初露崢嶸、方興未艾??缇畴娚掏P(guān)、稅務(wù)、外匯等便利化政策措施已在中山落地實(shí)施。三是中山政府扶持電商發(fā)展政策禮包豐富、暖心管用。中山美居電商園于2022年成功獲批國家電子商務(wù)示范基地,電商政策宣講及交流活動多達(dá)40多場,《中山市商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金(電子商務(wù)項(xiàng)目)實(shí)施細(xì)則》正在加緊修訂。中山制造業(yè)基礎(chǔ)深厚,產(chǎn)業(yè)門類齊全,創(chuàng)業(yè)土壤肥沃,為電商發(fā)展提供了豐富的產(chǎn)品;華帝、欖菊、好萊化工、曼秀雷敦、諾斯貝爾等一大批中山名品,發(fā)力電商賽道,取得良好業(yè)績,成為中山高質(zhì)量發(fā)展又一重要增長極。
魏清分享了2023年電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。她表示,從數(shù)據(jù)與信息表明,廣東省在電商領(lǐng)域的整體表現(xiàn)優(yōu)異,網(wǎng)絡(luò)零售額和市場主體均排名第一,且在跨境電商、直播電商等細(xì)分領(lǐng)域也表現(xiàn)亮眼,電商經(jīng)營主體數(shù)量遙遙領(lǐng)先,但頭部電商平臺尚且欠缺。通過趨勢分析,未來廣東電商可以在直播電商與微信生態(tài)上發(fā)力,中山地處粵港澳大灣區(qū)幾何中心,電商發(fā)展勢頭良好。
協(xié)會合規(guī)服務(wù)中心、永華知識產(chǎn)權(quán)徐志華分享了直播電商中常見的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),從人格權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、虛假廣告宣傳等三個(gè)方面,詳盡介紹了如何避免被侵犯權(quán)利及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識。她提出3個(gè)防范侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的方式:一是商品、直播間元素涉及他人姓名、肖像的,應(yīng)取得他人的授權(quán)許可;二是品牌方應(yīng)及時(shí)申請注冊商標(biāo)、專利,登記作品著作權(quán)等,非品牌方直播間名稱不模仿他人品牌,開辦“旗艦店”“專賣店”應(yīng)取得授權(quán);三是不得進(jìn)行刷單炒信、使用極限詞、不當(dāng)比較、對商品進(jìn)行不實(shí)宣傳等。
協(xié)會合規(guī)服務(wù)中心、墾丁律所新零售合規(guī)部負(fù)責(zé)人宋婉瑜針對最近較為火熱的“數(shù)字人直播帶貨”事件,從“數(shù)字人本身的知識產(chǎn)權(quán)”“數(shù)字人生成內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)”“數(shù)字人直播帶貨知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)”等三個(gè)話題,進(jìn)行關(guān)于數(shù)字人知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的分享。她表示,數(shù)字人直播帶貨的合規(guī)要點(diǎn)在于對使用AIGC技術(shù)生成的虛擬數(shù)字人進(jìn)行標(biāo)識;作為AIGC服務(wù)的使用者,要與服務(wù)提供者簽署服務(wù)協(xié)議以及承擔(dān)數(shù)字人直播的法律責(zé)任,加強(qiáng)合規(guī)監(jiān)督。
協(xié)會合規(guī)服務(wù)中心、明思律所武杰就“廣告表明義務(wù)如何管住‘種草’”進(jìn)行了分享,對真假“種草”區(qū)別、廣告標(biāo)明義務(wù)及其要素、廣告的定義、廣告標(biāo)明義務(wù)的主體、需要標(biāo)明廣告的內(nèi)容類別及不同主體廣告合規(guī)義務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了講解。他指出,虛假的“種草”行為本質(zhì)上是不正當(dāng)競爭,廣告標(biāo)明義務(wù)的主體是廣告發(fā)布者;只要存在推銷商品或者服務(wù),附加購物鏈接等行為的,均屬于廣告;用戶自行發(fā)表的評測、真實(shí)體驗(yàn)以及經(jīng)營者的商品或服務(wù)展示、演示等,則不屬于商業(yè)廣告的范疇。
本次活動為企業(yè)提供了健康發(fā)展合規(guī)方面交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,部分企業(yè)代表就經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題,在現(xiàn)場與專家進(jìn)行一對一交流。