中山欖菊日化實業(yè)有限公司,于1982年誕生在百年菊城小欖,擁有全國最大的家庭衛(wèi)生殺蟲制品生產(chǎn)基地,是行業(yè)唯一擁有自主研發(fā)、生產(chǎn)全系列消殺產(chǎn)品、全國布局、全球銷售的集團企業(yè),產(chǎn)品覆蓋驅(qū)蚊、除螨、殺蟑、滅鼠、殺蠅、除菌、消毒等領(lǐng)域,形成100多個產(chǎn)品族群。
質(zhì)量是欖菊立企之本,欖菊的芯片,是欖菊始終屹立不倒、保持旺盛生命力的強大基因,這是欖菊的質(zhì)量核心理念。作為中國日化行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),欖菊極積響應(yīng)國家號召,在2021年建立《首席質(zhì)量官制度》,設(shè)立集團總裁為第一質(zhì)量責任人,賦予一票否決權(quán),明確圍繞以顧客為中心的全面質(zhì)量管理和預防、降低、減少產(chǎn)品質(zhì)量安全風險,組織開展產(chǎn)品和過程的質(zhì)量策劃、審核、分析和改進以及參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策等職責,將質(zhì)量管理與創(chuàng)新提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,在首席質(zhì)量官的主導下,建立質(zhì)量考核機制,落實質(zhì)量安全社會責任,不斷探索與嘗試質(zhì)量管理新理念、新模式與新方法,導入并建立卓越績效管理模式,在實踐中優(yōu)化形成了具有欖菊特色的質(zhì)量螺旋管理模式,全面推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
中山欖菊日化實業(yè)有限公司成立了以首席質(zhì)量官為組長的工作小組,制訂詳實的工作計劃,分別從對標學習、導入試行、自我評價、優(yōu)化提升、評審認證5個階段開展相關(guān)工作,2022年6月,“以雙重預防為保障的欖菊螺旋質(zhì)量管理模式”獲得了評審專家的高度認可,公司也據(jù)此榮獲了2022年廣東省政府質(zhì)量獎提名獎。
欖菊質(zhì)量螺旋管理模式吸收借鑒朱蘭質(zhì)量螺旋、戴明環(huán)、ISO9001、卓越績效管理模式等現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和方法,體現(xiàn)了行業(yè)特性,契合了新的戰(zhàn)略要求,特色鮮明,與時俱進,具體見下圖:
以雙重預防為保障的欖菊質(zhì)量螺旋管理模式
近年來,通過該模式的有效實施,欖菊產(chǎn)品質(zhì)量在市場持續(xù)保持穩(wěn)定,助力公司在行業(yè)綜合市場占有率穩(wěn)居全國第一,先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、國家綠色工廠,廣東省專精特新、中山市單項冠軍培育企業(yè),榮獲13項國家及省級科學技術(shù)進步獎,獲得專利授權(quán)111項,主導或參與32項國家及行業(yè)標準制修訂,榮獲2020年中山市政府質(zhì)量獎,2022年廣東省政府質(zhì)量獎提名獎等眾多榮譽,得到社會各界的一致認可。
中山欖菊日化實業(yè)有限公司獨創(chuàng)的“以雙重預防為保障的質(zhì)量螺旋管理模式”,在欖菊通過多年的實際應(yīng)用中得到不斷完善,并取得顯著實施效果,模式精準、嚴謹、完善,實現(xiàn)多種質(zhì)量管理模型與工具的融會貫通,契合科學發(fā)展觀、綠色發(fā)展與“雙碳”要求,人與自然和諧共生,先進有特色在保證產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果的同時,更加關(guān)注風險預防與隱患治理,體現(xiàn)了從關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量上升到全方位經(jīng)營質(zhì)量的卓越績效內(nèi)涵,暗合了科學發(fā)展觀,并在實際應(yīng)用得到不斷探索前行與優(yōu)化完善。