“3·15”臨近,市消委會(huì)近日圍繞2023年消費(fèi)維權(quán)年度主題,召開“提振消費(fèi)信心 樂享放心消費(fèi)”3·15消費(fèi)維權(quán)座談會(huì)。市市場監(jiān)管局黨組成員何文煥主持,有關(guān)商圈、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)、放心消費(fèi)承諾商家等代表參加座談。
座談會(huì)就如何擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)、增強(qiáng)消費(fèi)能力、改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場景等問題進(jìn)行交流探討。圍繞如何提振消費(fèi)信心,與會(huì)代表提出五方面建議:一是政府統(tǒng)籌謀劃方面,希望政府加快“美麗中山”大環(huán)境建設(shè),增強(qiáng)城市魅力,吸引四方來客。牽頭統(tǒng)籌開展多形式促銷優(yōu)惠活動(dòng),讓企業(yè)、群眾充分享受政策紅利,緊盯3·15、節(jié)慶假日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),靈活運(yùn)用嘉年華、消費(fèi)節(jié)等形式,提前謀劃,豐富業(yè)態(tài),激發(fā)市民消費(fèi)熱情。簡化消費(fèi)券使用申報(bào)審批手續(xù),縮短商家資金回籠周期,刺激商家參與促銷活動(dòng)的積極性,進(jìn)一步鞏固消費(fèi)持續(xù)向好的發(fā)展勢頭。二是培育高端品牌市場主體方面,希望政府順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢,培育市場主體適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求,出臺(tái)優(yōu)惠激勵(lì)與獎(jiǎng)補(bǔ)措施引進(jìn)高端消費(fèi)品牌,進(jìn)一步滿足群眾個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求。加快塑造中山城市消費(fèi)品牌,持續(xù)打造一批放心消費(fèi)承諾街區(qū)(商圈),有效提升“商街經(jīng)濟(jì)”效應(yīng),增強(qiáng)“商街經(jīng)濟(jì)”輻射能力。三是業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新方面,希望政府立足長遠(yuǎn)開拓新消費(fèi)場景,瞄準(zhǔn)文化旅游、新能源汽車、特色餐飲服務(wù)、智能家具家電等重要消費(fèi)切入點(diǎn),關(guān)注直播平臺(tái)、跨境電商平臺(tái)等新興產(chǎn)業(yè),加快推動(dòng)業(yè)態(tài)的融合提升、培育壯大新的消費(fèi)增長點(diǎn),加快打造城市品牌和亮眼名片,為人民群眾提供更加集中、便捷、多元的美好消費(fèi)體驗(yàn)。四是多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)發(fā)力方面,希望政府以點(diǎn)帶面、全面提升文旅、住宿、餐飲、零售消費(fèi)深度融合,發(fā)揮本土特色文化和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的融合效應(yīng),挖掘地方特色,商業(yè)主體多點(diǎn)聯(lián)動(dòng),打造特色消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集群吸引周邊消費(fèi)流量,將中山消費(fèi)市場建設(shè)為珠三角休閑消費(fèi)優(yōu)選地和后花園。五是加強(qiáng)宣傳助力方面,希望政府用足用好新媒體平臺(tái),適時(shí)推出消費(fèi)活動(dòng)相關(guān)主題宣傳,通過注入流量、重點(diǎn)推送、商圈權(quán)益合作等形式,形成宣傳聲勢。匯集餐飲、零售、汽車、美容、電商等行業(yè)領(lǐng)域商家優(yōu)惠資訊,幫助消費(fèi)者恢復(fù)消費(fèi)信心,持續(xù)激發(fā)消費(fèi)活力,促進(jìn)消費(fèi)加快復(fù)蘇,推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)回暖。
何文煥指出,提振消費(fèi)信心、樂享放心消費(fèi),關(guān)鍵要抓好四點(diǎn)。一是廣開言路。市消委會(huì)要繼續(xù)發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共建共治重要橋梁作用,匯集企業(yè)、商家以及消費(fèi)者的意見建議向政府及有關(guān)職能部門建言獻(xiàn)策。二是誠信經(jīng)營。廣大經(jīng)營者要積極響應(yīng)我市放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾活動(dòng),誠實(shí)守信經(jīng)營;進(jìn)一步拓展參與放心消費(fèi)承諾活動(dòng)的業(yè)態(tài)范圍至餐飲業(yè)、住宿業(yè)、綠色智能家電、汽車、電商平臺(tái)、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)民生領(lǐng)域。三是創(chuàng)新業(yè)態(tài)。各市場主體要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式,結(jié)合中山特色,推動(dòng)商業(yè)、文化、旅游、健康、體育等跨界融合的消費(fèi)模式在中山興旺發(fā)展,積極拓展沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)新場景,促進(jìn)新型消費(fèi)穩(wěn)步增長。四是權(quán)益保護(hù)。有關(guān)部門要加大監(jiān)督檢查力度,打擊違法經(jīng)營行為,暢通維權(quán)渠道,完善消費(fèi)糾紛解決機(jī)制,營造放心、安全的消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)業(yè)態(tài)火起來,人氣旺起來,消費(fèi)帶起來。