質(zhì)量是人類生產(chǎn)生活的重要保障。人類社會(huì)發(fā)展歷程中,每一次質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新都促進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、增進(jìn)了人民生活品質(zhì)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“中國(guó)致力于質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展?!辈痪们坝“l(fā)的《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出了推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的主要目標(biāo),為全面提高我國(guó)質(zhì)量總體水平、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益指明了方向。
提升供給體系質(zhì)量
走質(zhì)量效益型發(fā)展道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)提升的重要路徑選擇,也是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。我國(guó)人均GDP已突破1萬(wàn)美元大關(guān),人民對(duì)美好生活的向往總體上已經(jīng)從有沒(méi)有轉(zhuǎn)向好不好,對(duì)商品和服務(wù)的需求更加多樣化和多層次,對(duì)質(zhì)量和品質(zhì)提出了更高要求。同時(shí)還要看到,我國(guó)質(zhì)量水平的提高仍然滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)還不夠堅(jiān)實(shí),需把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái),不斷提升供給體系質(zhì)量。
一方面,要顯著提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量水平。從國(guó)內(nèi)看,隨著我國(guó)居民收入水平提高,消費(fèi)水平也隨之提高,需要更高質(zhì)量的產(chǎn)品、工程、服務(wù)滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要;從國(guó)際看,我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的質(zhì)量水平仍然有待提升,在部分工業(yè)品領(lǐng)域與國(guó)際領(lǐng)先水平有一定差距,只有不斷提升產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量,才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作中取得新優(yōu)勢(shì)。另一方面,要持續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)產(chǎn)業(yè)要向全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈中高端邁進(jìn),離不開(kāi)質(zhì)量效益的持續(xù)提升。具體來(lái)看,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力既體現(xiàn)在能夠形成一大批質(zhì)量過(guò)硬、優(yōu)勢(shì)明顯的中國(guó)品牌,又體現(xiàn)在持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面。
構(gòu)建高水平質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平的標(biāo)尺,是引導(dǎo)質(zhì)量提升的標(biāo)桿。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)意味著符合較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要有好的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要與發(fā)展階段相適應(yīng),適時(shí)調(diào)整和提高不同產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。要深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化政府頒布標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定標(biāo)準(zhǔn)的二元結(jié)構(gòu),不斷提升標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)量和效率,推動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同發(fā)展。
除此以外,高水平的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施還要具備高水平的檢驗(yàn)檢測(cè)和認(rèn)證能力。要提升檢驗(yàn)檢測(cè)的服務(wù)效能,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)與裝備研發(fā),支持區(qū)域內(nèi)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)等要素集成融合,鼓勵(lì)跨區(qū)域要素融通互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展。從事檢驗(yàn)檢測(cè)相關(guān)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)也要提高服務(wù)水平,著力培育品牌、提升形象。同時(shí),還要重視國(guó)際合作,積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定,推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通,為我國(guó)產(chǎn)品走出國(guó)門提供更多助力。
推進(jìn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化
沒(méi)有好的質(zhì)量治理體系,很多產(chǎn)品就會(huì)陷入“優(yōu)汰劣勝”的低質(zhì)量困局。一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)高質(zhì)量商品和服務(wù)需要更高的成本,并通過(guò)相對(duì)較高的售價(jià)彌補(bǔ)這部分增加的成本,獲得較好收益。但現(xiàn)實(shí)中,很多產(chǎn)品的質(zhì)量水平并不容易被消費(fèi)者直接感知,很多高質(zhì)量商品難以賣出高價(jià),或者提高的價(jià)格不足以彌補(bǔ)增加的成本,就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)高質(zhì)量商品的企業(yè)效益低于生產(chǎn)低質(zhì)量商品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這將造成很多企業(yè)不愿意提高商品質(zhì)量。因此,只有建立并完善質(zhì)量治理體系,才能從根本上打破低質(zhì)量困局,形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)量提升的內(nèi)在激勵(lì)。
推進(jìn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化要做好以下兩方面工作。一是完善具有權(quán)威性的外部檢測(cè)制度。健全以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度,探索建立全國(guó)聯(lián)動(dòng)抽查機(jī)制。同時(shí),還要發(fā)揮好平臺(tái)企業(yè)作用,做真做實(shí)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。二是建立健全公開(kāi)、公正和高效的披露制度。只有全面進(jìn)行公開(kāi)、公正和高效的信息披露,才能對(duì)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品和劣質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形成震懾,對(duì)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)形成激勵(lì)。對(duì)此,要建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi),完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,開(kāi)展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。
(作者系國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部副部長(zhǎng)、研究員 許召元)