中小微企業(yè)是國民經濟的“毛細血管”,是穩(wěn)市場、保就業(yè)的主力軍。近年來,市市場監(jiān)管局深入開展中小微企業(yè)質量管理體系提升行動,有效推動相關企業(yè)進一步提升質量意識、管理水平及經營績效,全市企業(yè)質量管理水平穩(wěn)步向好。截至目前,全市質量管理體系認證證書數(shù)量和涉及組織數(shù)量均排名全省第5;全市已有4019家規(guī)上企業(yè)建立首席質量官制度,占全市規(guī)上工業(yè)企業(yè)比例超過80%。
一是加強工作統(tǒng)籌部署。制定《關于開展2022年度中小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動的通知》,明確目標任務、細化工作舉措、壓實工作責任,并鼓勵鎮(zhèn)街政府出臺支持政策、開展質量管理培訓和重點幫扶,推動中小微企業(yè)質量管理體系認證提升工作落實落細,取得扎實成效。
二是強化政策資金保障。市政府設立中山市質量提升發(fā)展專項資金,支持質量管理體系升級和特色認證等,將對通過質量管理體系分級認證、通過綠色產品、環(huán)保產品認證等高端品質認證給予資金支持。
三是加強質量管理培訓。2022年共組織開展13場質量管理專題培訓,全市共有616家企業(yè)的1645名質量管理工作人員參加培訓,學員綜合滿意度達96.92分。組織全市企業(yè)和行政監(jiān)管人員參加省市場監(jiān)管局舉辦的質量管理體系認證等線上培訓,培訓企業(yè)超過700家次、人員998人次。組織企業(yè)參加“百萬企業(yè)全面質量管理培訓平臺”網絡課程免費培訓,全市共有348家企業(yè)529人參加培訓。積極推進質量管理(QC)小組活動,培訓人員近700人,舉辦QC小組活動成果發(fā)表賽,共有29個單位的66項成果進行發(fā)表,參加單位和發(fā)表項目均創(chuàng)歷史新高。
四是全力抓好重點幫扶工作。先后遴選廣東杰譽照明有限公司、中山巨人五金電器有限公司、廣東潔諾生活電器有限公司、中山市櫻雪集團有限公司、中山市世耀智能科技有限公司、廣東伊頓電子科技有限公司、中山市諾貝五金制品有限公司、中山市華源電氣設備有限公司等一批企業(yè)開展質量管理體系認證提升重點幫扶及專項培訓,幫助企業(yè)診斷質量管理中存在的問題,為企業(yè)提出改進建議,指導企業(yè)改進工藝流程、優(yōu)化運營體系、學習質量改進方法(PDCA)、QC七大工具等,提升企業(yè)員工質量意識和操作水平。通過重點幫扶項目,推動企業(yè)進一步強化過程控制、改進工藝流程、規(guī)范產品制造等,逐步優(yōu)化產品生產過程中的細節(jié),不斷提升質量管控能力,大大提高產品質量水平,如磁鐵蓋不良由2750PPM下降到548PPM,一次裝機直通率由93.56%提升至96.66%;印制電路板合格率由92%提升至94%;沖壓部件起皺不良率從12%降至9.3%、開裂不良率從8.8%降至7.3%。