隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,出租屋已成為城市居住的重要組成部分,其安全管理是否扎實(shí)到位,事關(guān)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。小欖鎮(zhèn)作為中山市的人口大鎮(zhèn),截至2024年4月已有在冊(cè)出租房屋近3萬(wàn)棟、出租房33萬(wàn)間。面對(duì)如此大的服務(wù)管理體量,小欖鎮(zhèn)錨定“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、城鄉(xiāng)美、社會(huì)治”三大目標(biāo),把出租屋安全管理作為推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”重要內(nèi)容,堅(jiān)持主動(dòng)施策強(qiáng)服務(wù)、多措并舉優(yōu)管理、持之以恒除風(fēng)險(xiǎn)、久久為功護(hù)平安,全力提升出租屋安全管理水平,助力城鄉(xiāng)融合高質(zhì)量發(fā)展。 “消防安全整治工作近期發(fā)布了新方案,大家要注意這幾點(diǎn)......”“大家看到新聞了嗎?電動(dòng)車‘飛線’充電的危險(xiǎn)性真的很大.......”在夏夜的涼風(fēng)中,小欖鎮(zhèn)裕民社區(qū)“兩委”干部、社區(qū)民警、網(wǎng)格員組織本網(wǎng)格點(diǎn)的出租屋房東、租客們促膝而坐,開(kāi)始了今晚的“夜間出租屋管理會(huì)議”活動(dòng)。大家圍繞消防安全、電動(dòng)車管理、治安環(huán)境、粵居碼信息錄入、出租屋備案登記等與群眾息息相關(guān)的議題暢所欲言,共商出租屋安全管理的提質(zhì)增效之策。 這是裕民社區(qū)自2023年以來(lái)開(kāi)創(chuàng)的一項(xiàng)亮點(diǎn)舉措。利用晚間群眾普遍在家的契機(jī),組織出租屋房東和租戶們圍坐一堂,在輕松的氛圍中“面對(duì)面”交流意見(jiàn),探討社區(qū)治理尤其是出租屋安全管理工作。社區(qū)網(wǎng)格員除了詳細(xì)講解出租屋安全管理相關(guān)政策法規(guī)、最新工作部署要求、相關(guān)注意事項(xiàng)外,還積極聽(tīng)取房東、租客們的意見(jiàn)建議,了解群眾所急所盼,以便提供更有針對(duì)性的服務(wù)?!敖拥貧狻钡臏贤ń涣鞣绞?,不僅讓安全宣傳教育更深入人心,還有效引導(dǎo)群眾更支持配合社區(qū)服務(wù)管理工作,增強(qiáng)了自治主動(dòng)性。 房東張先生對(duì)網(wǎng)格員的服務(wù)態(tài)度和工作效率贊不絕口。他表示,網(wǎng)格員們對(duì)待群眾的意見(jiàn)和訴求非常認(rèn)真,這讓他在管理出租屋時(shí)少走了很多彎路。而租客譚先生也對(duì)社區(qū)的出租屋管理工作表示滿意,認(rèn)為這種管理方式讓他感到安心和放心。 據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),裕民社區(qū)已共開(kāi)展了十多場(chǎng)夜間會(huì)議,參會(huì)房東、租戶近1000人,平均參會(huì)率達(dá)85%。目前,針對(duì)出租屋管理開(kāi)展夜間會(huì)議的管理模式已在小欖鎮(zhèn)各村(社區(qū))全面鋪開(kāi),榕樹(shù)下、廣場(chǎng)上、庭院里,都留下了黨群干群共話平安的生動(dòng)景象。 出租屋安全管理是一項(xiàng)綜合性工作,既要管房、又要管人,既要確保安全、又要顧及生活便利和經(jīng)營(yíng)獲利,事項(xiàng)繁雜而又追求細(xì)節(jié)。為幫助出租屋主更好地管理出租屋,小欖鎮(zhèn)的村(社區(qū))網(wǎng)格員們甘當(dāng)“店小二”,積極提供多項(xiàng)暖心貼心的服務(wù)。村(社區(qū))的每個(gè)網(wǎng)格都建立了專門的出租屋主微信群,政策發(fā)布、規(guī)范宣講、案例宣傳、困難求助等有了便捷交流的渠道。除了組織網(wǎng)格員做好日常的巡查走訪,各村(社區(qū))每周均會(huì)組織至少一次的清查整治集中行動(dòng),全員出動(dòng)深入各片區(qū),對(duì)出租屋入戶“體檢”。滅火器、煙感器、應(yīng)急燈、繩梯、門禁系統(tǒng)等安防設(shè)施是否按規(guī)定配置到位,電動(dòng)車停放和充電是否規(guī)范安全,疏散通道是否暢通,出租屋內(nèi)是否使用了違規(guī)電器或燃?xì)鉅t具......網(wǎng)格員都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一一指出,并做好后續(xù)跟進(jìn)復(fù)查,幫助出租屋主及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除風(fēng)險(xiǎn)。小欖鎮(zhèn)還推出了年度“平安五星出租屋”評(píng)選活動(dòng),每年評(píng)選出一批管理佳、環(huán)境好、服務(wù)優(yōu)的出租屋,通過(guò)頒發(fā)牌匾、廣泛宣傳,吸引更多群眾優(yōu)先選擇租住,也激勵(lì)其他出租屋主學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)“標(biāo)桿”,共同營(yíng)造安全文明的出租屋居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)多方共贏。 梁先生是其中的一位受益者?!安粌H是租客,包括我自己,以前消防安全意識(shí)不夠時(shí),都認(rèn)為冬天使用電熱棒燒水洗澡沒(méi)什么;但經(jīng)過(guò)社區(qū)經(jīng)常宣講政策知識(shí)和新聞案例后,我才意識(shí)到了這樣做隱患巨大?!彼蛴浾哒故玖俗约喝ツ曩?gòu)買電熱水器的消費(fèi)記錄,并表示這正是聽(tīng)了裕民社區(qū)網(wǎng)格員的建議,主動(dòng)為自家出租房統(tǒng)一更換了符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電熱水器。“看起來(lái)是花了大一筆錢,但總好過(guò)租客私自使用違規(guī)電器而發(fā)生消防安全、用電安全事故;而且設(shè)施升級(jí)了,居住環(huán)境和安全水平提高了,房子不就更好租了嗎!”梁先生笑著說(shuō)。 小欖鎮(zhèn)推進(jìn)出租屋安全管理工作的步伐堅(jiān)定有力,將其視為防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的關(guān)鍵一環(huán),納入為“基層治理攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“平安小欖”建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)之一。今年以來(lái),小欖鎮(zhèn)專門針對(duì)出租屋電動(dòng)車違規(guī)停放、飛線充電等亂象問(wèn)題啟動(dòng)了專項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),消防、公安、綜治、城建、應(yīng)急等業(yè)務(wù)部門及各村(社區(qū))集結(jié)聯(lián)動(dòng)、各盡其職,引導(dǎo)和協(xié)助群眾通過(guò)改造獨(dú)立停車間、安裝禁入桿、疏通安全通道、購(gòu)買租賃責(zé)任保險(xiǎn)等方式,盡量消除涉電動(dòng)車安全隱患。截至目前,共責(zé)令整改2431戶,已督促完成整改2018戶,其中有479戶出租屋完成獨(dú)立停車庫(kù)建設(shè),1935戶完成隔離樁安裝。 多方合力、多元共治、多措并舉,不僅有效提高了出租屋管理質(zhì)效,更為廣大群眾營(yíng)造了一個(gè)安全和諧的居住環(huán)境,增強(qiáng)了小欖宜居宜業(yè)吸引力。下一步,小欖鎮(zhèn)將立足加力提速推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”,持續(xù)深化出租屋安全管理各項(xiàng)工作,提升善治水平,堅(jiān)守安全底線,力保群眾平安!