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一、優(yōu)化政務公開工作基礎

（一）深化行政規(guī)章、規(guī)范性文件集中公開。

1.規(guī)范行政法規(guī)使用，統(tǒng)一參考中國政府法制信息網(wǎng)行政法規(guī)庫，確保使用的行政法規(guī)文本為最新版本。

黨政綜合辦公室、

各部門

2022年11月30日前

2.優(yōu)化政府行政規(guī)范性文件庫。摸清我街道規(guī)范性文件底數(shù)，健全動態(tài)更新工作機制；明確標注規(guī)范性文件的名稱、文號、發(fā)布機構、索引號、主題分類、成文及發(fā)布日期、有效性等要素，提高規(guī)范性文件公開質量和搜索功能準確性。做好規(guī)范性文件“上新”的監(jiān)督指導工作，并統(tǒng)籌做好街道規(guī)范性文件的合法性審查工作。

綜合治理辦公室

發(fā)布之日

（二）持續(xù)推進基層政務公開標準化規(guī)范化。

1.結合權責清單以及實際承擔的工作職責，持續(xù)推動政府信息主動公開目錄的動態(tài)更新調整，切實將主動公開目錄列明的公開事項公開到位。

黨政綜合辦公室

2022年11月30日前

2.繼續(xù)落實基層政務公開標準化規(guī)范化要求，持續(xù)做好基層政務公開標準目錄的動態(tài)調整和落實，做好政府網(wǎng)站相關專欄的更新維護。推動基層政務公開與村務公開協(xié)同發(fā)展。結合基層政務服務大廳、便民服務中心、不動產(chǎn)登記中心等服務事項集中窗口單位以及檔案館、圖書館等公共服務單位，務實推進基層政務公開專區(qū)建設，為群眾提供政府信息網(wǎng)上查詢、政府信息公開申請接收、政策咨詢等服務。

黨政綜合辦公室、

公共服務辦公室、

各村（社區(qū)）

2022年11月30日前

3.優(yōu)化公開方式，綜合利用各村（社區(qū)）公開欄以及廣播等媒介，及時公開涉農補貼申報信息，同時匯總當年面向農村的各類惠民惠農財政補貼資金實際發(fā)放結果，年底前將發(fā)放結果以村為單位通過村務公開欄公開，公開期滿相關材料留存村委會供村民查詢。財政分局要做好業(yè)務指導。

市財政局五桂山分局牽頭、各村（社區(qū)）配合

2022年11月30日前

（三）提升政府信息公開申請辦理工作規(guī)范化程度。

1.規(guī)范使用全省政府信息依申請公開系統(tǒng)，實現(xiàn)登記、審核、辦理、答復、歸檔等全流程電子化管理，提升各單位依申請公開工作辦理實效。

黨政綜合辦公室

2022年11月30日前

2.用好平臺監(jiān)督管理功能，督促各部門做好依申請公開工作，主動發(fā)現(xiàn)工作中存在的共性問題、疑難問題，及時予以指導解決。注意收集在辦理政府信息公開申請中發(fā)現(xiàn)的群眾普遍關心的政府信息，以適當方式予以主動公開。

黨政綜合辦公室牽頭、各部門配合

2022年11月30日前

（四）規(guī)范發(fā)布政府信息公開工作年度報告。

1.提高認識，規(guī)范編制發(fā)布2022年五桂山街道政府信息公開工作年度報告，切實提高年報內容質量和數(shù)據(jù)準確性。

黨政綜合辦公室

2022年11月30日前

二、圍繞服務中心工作、助力經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展深化重點領域信息公開

（一）持續(xù)做好疫情防控信息公開。

1.統(tǒng)籌用好五桂山街道政務網(wǎng)疫情防控專欄、“五桂山發(fā)布”政務新媒體，持續(xù)發(fā)布疫情防控進展情況和核酸檢測、疫苗接種等相關信息，及時充分回應社會關切，防止引發(fā)疑慮和不實炒作。

黨政綜合辦公室、

宣傳辦公室、

市衛(wèi)生健康局五桂山分局

2022年11月30日前

2.加強疫情防控信息發(fā)布工作協(xié)調，強化政府系統(tǒng)內部信息整合，形成多方協(xié)同的工作合力，統(tǒng)一步調對外發(fā)聲。五桂山街道疫情防控指揮部向社會公開發(fā)布的信息，要與市疫情防控指揮部下達的工作指令保持一致。

3.進一步規(guī)范流調信息發(fā)布和管理，保護個人隱私，避免對當事人正常生活產(chǎn)生不當影響。

（二）加強優(yōu)化營商環(huán)境信息公開。

1.加大受疫情影響重的餐飲、住宿、零售、文化、旅游、客運等行業(yè)紓困幫扶政策的公開力度，促進穩(wěn)就業(yè)和消費恢復。

市市場監(jiān)管局五桂山分局、宣傳辦公室、城市建設和管理局、經(jīng)濟發(fā)展和科技統(tǒng)計局、市人力資源和社會保障局五桂山分局等部門按職能分工落實。

2022年11月30日前

2.持續(xù)推進反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法信息公開工作，為各類市場主體規(guī)范健康發(fā)展營造誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境。

市市場監(jiān)管局五桂山分局、綜合行政執(zhí)法局

2022年11月30日前

（三）圍繞擴大有效投資、推動國家重大發(fā)展戰(zhàn)略落地落實加強信息公開。

1.持續(xù)加強粵港澳大灣區(qū)和深圳先行示范區(qū)建設，橫琴、前海兩個合作區(qū)建設穩(wěn)健起步等重大戰(zhàn)略實施發(fā)布解讀，依法依規(guī)做好相關規(guī)劃、政策文件及重大建設項目信息公開，積極引導市場預期。

黨政綜合辦公室、

宣傳辦公室、經(jīng)濟發(fā)展和科技統(tǒng)計局

2022年11月30日前

2.聚焦中國共產(chǎn)黨中山市第十五次代表大會、2022年中山市政府工作報告提出的中心工作，加大對推進基礎設施項目建設、加快研發(fā)創(chuàng)新、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群建設、數(shù)字經(jīng)濟、貿易高質量發(fā)展等工作成效的宣傳解讀力度，及時回應社會關注。

3.做好對中小微企業(yè)、個體工商戶、相關服務業(yè)支持政策和促進消費政策措施的公開工作。在擴大假期旅游消費、促進新能源汽車推廣應用、鼓勵家電消費、加快新型消費基礎設施和載體建設、培育新業(yè)態(tài)等方面充分發(fā)揮政府信息公開和政策解讀引導指引作用，營造良好消費環(huán)境。

（四）強化保障和改善民生方面信息公開。

1.加強穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)信息公開。針對高校畢業(yè)生、異地務工人員、退役軍人、脫貧人口等重點群體就業(yè)加強政策宣講和推送，及時傳達“促進就業(yè)九條”、減負穩(wěn)崗等就業(yè)支持政策，做好相關文件政策解讀。加強勞動者勞動保障信息公開，暢通維權和咨詢投訴渠道。加大面對基層執(zhí)行機關的政策培訓工作力度。推動“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程標準化品牌化發(fā)展，及時發(fā)布職業(yè)技能培訓信息，動態(tài)公開政策規(guī)定及經(jīng)辦流程，讓更多群眾能夠知悉，并獲得就業(yè)培訓機會。

市人力資源和社會保障局五桂山分局、公共服務辦公室、綜合治理辦公室

2022年11月30日前

2.加強信息公開促進教育高質量發(fā)展。進一步推動普惠性學前教育、公辦優(yōu)質學位供給、“雙減”、課后托管服務、校外培訓機構監(jiān)管、高等教育、特殊教育、老年教育等方面信息公開。

教體文旅局、教育和體育事務中心

2022年11月30日前

3.持續(xù)提升信息透明度，對醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境、食品藥品、社會保障、土地征收、房屋征收與補償?shù)扰c群眾利益密切相關的事項，及時公開。對社會關注的典型問題要積極予以回應。

市衛(wèi)生健康局五桂山分局、綜合行政執(zhí)法局、市市場監(jiān)管五桂山分局、市人力資源和社會保障局五桂山分局、城市建設和管理局等部門按職能分工落實

2022年11月30日前

4.加強健康中山信息公開，落實國家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄》要求，提升衛(wèi)生健康系統(tǒng)信息公開和信息服務水平。

市衛(wèi)生健康局五桂山分局

2022年11月30日前

（五）推進公共企事業(yè)單位信息公開。

1.嚴格執(zhí)行教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境保護、公共交通等領域已出臺的《供電企業(yè)信息公開實施辦法》《醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法》《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》《供水、供氣、供熱等公共企事業(yè)單位信息公開實施辦法》《企業(yè)環(huán)境信息依法披露管理辦法》等公共企事業(yè)單位信息公開制度，深入推進公共企事業(yè)單位信息公開。黨政綜合辦要切實履行主管職責，加強對公共企事業(yè)單位的監(jiān)督管理，提升公共企事業(yè)單位信息公開水平能力。重點圍繞具有市場支配地位、公共屬性較強、直接關系人民群眾身體健康和生命安全的公共企事業(yè)單位，或者與服務對象之間信息不對稱問題突出、需要重點加強監(jiān)管的公共企事業(yè)單位，強化制度落實和社會監(jiān)督，更好維護市場經(jīng)濟秩序和人民群眾切身利益。

宣傳辦公室、教育和體育事務中心、市衛(wèi)生健康局五桂山分局、經(jīng)濟發(fā)展和科技統(tǒng)計局、綜合行政執(zhí)法局、城市建設和管理局局等部門按職能分工落實

2022年11月30日前

三、推動重大政策解讀提質增效，優(yōu)化政策咨詢服務

（一）圍繞省委“1+1+9”工作部署加大重大政策解讀力度。

1.落實《廣東省政府系統(tǒng)政策解讀工作細則（試行）》“三同步”工作機制，做到應解讀盡解讀。進一步提升解讀材料質量，突出核心概念、新舊政策差異、影響范圍、執(zhí)行標準、辦事指引及注意事項等，精準傳遞政策意圖。負責政策解讀的部門要針對社會公眾對政策可能存在的關注點、疑慮點，重點解讀文件中與群眾切實利益相關、與企業(yè)生產(chǎn)生活密切的內容，提高解讀針對性。

黨政綜合辦公室、

宣傳辦公室、

各部門

2022年11月30日前

2.進一步改進政策解讀方式方法，探索創(chuàng)新多渠道、全方位、立體式解讀方式，加強政策線上線下傳播。綜合運用在線訪談、圖文動畫、短視頻等形式對重大政策開展深度解讀，提高政策知曉度和到達率。

3.加大重大行政決策事項公眾參與，決策事項可通過向社會公開征求意見、書面征求意見、聽證會、座談會、網(wǎng)絡平臺互動等方式面向企業(yè)群眾公開征求意見。重大行政決策事項公開征求意見的，決策承辦單位應當通過五桂山街道政務網(wǎng)、“五桂山發(fā)布”政務新媒體等便于社會公眾知曉的途徑，公布決策草案及其說明材料，明確提出意見的方式和期限。對公眾提出的意見建議不予采納的，應當及時向社會公眾反饋。

2022年11月30日前

4.落實《中山市人民政府辦公室關于印發(fā)2021年重大政策全周期管理方案的通知》（中府辦函〔2020〕187號），積極開展政策實施后的跟蹤評估和解讀。政策文件公布后，文件起草單位要密切關注重要政策，特別是涉及企業(yè)發(fā)展和民生問題方面的重要政策執(zhí)行過程中的各方反映，跟蹤評估政策實施效果，及時對相關輿情和社會關注點、存在的誤解誤讀進行回應，有針對性地解疑釋惑，必要時分段、多次、持續(xù)開展解讀，增進社會共識。

（二）優(yōu)化政策咨詢服務。

1.提高政務服務便民熱線、實體服務大廳的政策咨詢服務水平，更好解答生育、上學、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、納稅、疫情防控等方面與人民群眾切身利益密切相關的問題。

公共服務辦辦公室、市衛(wèi)生健康局五桂山分局、宣傳辦公室、教育和體育事務中心、市人力資源和社會保障局五桂山分局、市稅務局五桂山分局等部門按職能分工落實。

2022年11月30日前

2.依托政府網(wǎng)站加強人工智能技術運用，集成政策問答庫，完善智能化機器人政策問答功能。將人工咨詢與智能化咨詢結合起來，探索提供實時在線咨詢服務，推動簡易咨詢事項當天答復。

黨政綜合辦公室

2022年11月30日前

（三）積極回應社會關切。

1.認真做好省長留言（包括集約化平臺轉辦的政務咨詢類留言）、人民網(wǎng)網(wǎng)民給市長留言辦理工作，按照規(guī)定時限做好留言答復。定期進行留言辦理梳理分析，對反映集中的問題可通過二次解讀等方式加強回應。

黨政綜合辦公室、

各部門

2022年11月30日前

2.切實落實政務輿情回應主體責任，加強政務輿情監(jiān)測和風險研判，前瞻性做好引導工作，更好回應人民群眾和市場主體關切，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好氛圍。

黨政綜合辦公室、

宣傳辦公室、市公安局五桂山分局

2022年11月30日前

四、優(yōu)化政務公開平臺建設

（一）提升政府網(wǎng)站、政務新媒體運維管理水平。

1.嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制，確保五桂山街道政務網(wǎng)與“五桂山發(fā)布”“五桂山公安”政務新媒體安全平穩(wěn)運行。

黨政綜合辦公室、

宣傳辦、市公安局五桂山分局

2022年11月30日前

2.持續(xù)加強五桂山街道政務網(wǎng)與“五桂山發(fā)布”“五桂山公安”政務新媒體安全防護工作，做好日常巡檢和監(jiān)測。

3.在五桂山街道政務網(wǎng)及“五桂山發(fā)布”“五桂山公安”政務新媒體平臺上及時準確傳遞黨和政府的權威聲音，在市政府辦公室協(xié)調下推送與企業(yè)、群眾利益密切相關的政策措施。

（二）加強政府網(wǎng)站重點領域欄目建設。

1.做好重點領域信息公開欄目內容日常維護，強化信息梳理分類，加強與政府信息公開平臺的內容對接。政務服務、行政審批類信息公開要實現(xiàn)與政務服務網(wǎng)的無縫對接，及時公開事項進駐、增加、調整和變更情況。

黨政綜合辦公室、

各部門

2022年11月30日前

（三）嚴格落實政府信息公開保密審查要求。

1.在公開工作中要落實信息發(fā)布主體責任，進一步增強規(guī)范意識，完善政府信息公開保密審查制度，對擬公開的政府信息依法依規(guī)嚴格做好保密審查，防止泄露國家秘密、工作秘密和敏感信息，防范數(shù)據(jù)匯聚引發(fā)泄密風險。

黨政綜合辦公室、

各部門

2022年11月30日前

2.五桂山街道政務網(wǎng)及“五桂山發(fā)布”“五桂山公安”政務新媒體要嚴格執(zhí)行日常發(fā)布內容“三審三校”“先審后發(fā)”機制，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。

黨政綜合辦公室、

宣傳辦公室、市公安局五桂山分局

2022年11月30日前

3.公開內容涉及社會公共利益調整、需要廣泛知曉的，可通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道公開。公開內容僅涉及部分特定對象，或者相關規(guī)定明確要求在特定范圍內公示的，要選擇適當?shù)墓_方式，防止危害國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定或者泄露個人隱私、商業(yè)秘密。

黨政綜合辦公室、

各部門

2022年11月30日前

五、堅持全市一盤棋，強化工作指導監(jiān)督

（四）持續(xù)做好政府公報工作。

1.街道主要負責同志每年至少聽取1次政務公開工作匯報，專題研究部署政務公開工作。

黨政綜合辦公室

2022年11月30日前

2.配齊配強政務公開工作力量，保障工作經(jīng)費，確保政策解讀、平臺建設、常態(tài)化監(jiān)測等工作順利開展。

3.嚴格落實政務公開納入我街道政府績效考核體系且分值權重不低于4%的要求。

4.優(yōu)化政務公開考核方式，采取符合街道特點的考核辦法，規(guī)范有序開展考核工作。向社會公開發(fā)布排名結果或問題通報的，要按程序報街道主要負責同志批準。

5.加強街道政務公開工作經(jīng)驗總結，積極向市政府辦公室報送有關政務公開工作的獨特創(chuàng)新性做法和好的經(jīng)驗。

6.建立街道2022年政務公開工作重點任務臺賬，明確責任主體和時限要求，逐項推動落實。對上一年度工作要點落實情況開展“回頭看”，未完成的要督促整改。

7.工作要點落實情況納入街道2022年政府信息公開工作年度報告予以公開，接受社會監(jiān)督。

8.增強政治意識、大局意識，完善地圖使用管理長效機制，切實保障我國地理信息安全。

城市建設和管理局

2022年11月30日前