為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,8月下旬以來(lái),中山市文化廣電旅游局聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)旅游市場(chǎng)開展了“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法檢查。
聯(lián)合執(zhí)法檢查組于8月22日-27 日對(duì)18家旅行社進(jìn)行了隨機(jī)抽查,重點(diǎn)檢查旅行社是否取得經(jīng)營(yíng)許可;是否出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可;是否按照規(guī)定繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金;是否存在超范圍經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)、虛假宣傳、強(qiáng)迫購(gòu)物等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為以及損害旅游者合法權(quán)益的行為;是否與旅游者簽訂規(guī)定的旅游合同,提供與合同內(nèi)容相符的旅游服務(wù),提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn);是否在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)團(tuán)隊(duì)信息,簽訂電子合同等情況。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、內(nèi)部管理不到位、旅行社檔案不完善等問(wèn)題,執(zhí)法人員責(zé)令相關(guān)旅行社進(jìn)行了整改。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)向旅行社負(fù)責(zé)人派發(fā)了《中山市文明行為促進(jìn)條例》,要求旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明出游。
下一步,中山市文化廣電旅游局將結(jié)合2024年旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),深入推進(jìn)旅游市場(chǎng)“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作,強(qiáng)化部門間聯(lián)動(dòng)監(jiān)督,提高事中事后監(jiān)管效能,深入整治旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,維護(hù)我市旅游市場(chǎng)秩序,保障旅游者合法權(quán)益,推動(dòng)我市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。