4月19日下午,市文化廣電旅游局組織收聽收看全省文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和假日市場工作電視電話會議并召開工作套會,對全市五一假日文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和市場工作進(jìn)行動員部署。局長黃健敏出席會議并講話,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位和有關(guān)鎮(zhèn)街文旅部門負(fù)責(zé)同志參加會議。
會議強(qiáng)調(diào),五一假期臨近,民眾出行意愿強(qiáng)烈,文旅市場存量風(fēng)險和增量風(fēng)險交織疊加,加之今年來省內(nèi)外安全事故頻發(fā),教訓(xùn)十分深刻,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。全市文旅部門要深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示精神,落實文化和旅游部、省文化和旅游廳以及市委、市政府工作部署,汲取近期涉文旅事故教訓(xùn),統(tǒng)籌好發(fā)展和安全,切實增強(qiáng)做好文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和假日市場工作的責(zé)任感和使命感。在做好服務(wù)促進(jìn)文旅市場復(fù)蘇發(fā)展同時,堅定不移筑牢安全生產(chǎn)防線,以實際行動確保全市假日文旅市場安全穩(wěn)定。
會議指出,全市文旅部門要認(rèn)真研判假日文旅市場安全形勢,督促文旅場所做好安全防范工作,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入開展安全隱患排查整治,抓好安全管理工作。要重點(diǎn)抓好A級景區(qū)安全防范工作,堅持客流管控,及時疏導(dǎo)客流,加強(qiáng)日常巡查,對游樂設(shè)施設(shè)備和高風(fēng)險項目開展全面安全檢查,抓實抓細(xì)安全生產(chǎn)各項工作;要督促文旅場所場所認(rèn)真落實消防安全主體責(zé)任,深入開展消防安全隱患排查,完善消防應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn),提升應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)火災(zāi)防控;要結(jié)合汛期強(qiáng)降雨強(qiáng)對流等災(zāi)害天氣多發(fā)的特點(diǎn),密切關(guān)注雨情、水情、汛期變化,做好極端天氣監(jiān)測預(yù)警和防范應(yīng)對工作;要強(qiáng)化文旅活動、旅游客運(yùn)、團(tuán)隊旅游安全管理及森林防滅火工作,嚴(yán)禁進(jìn)入未開發(fā)、未開放的無人島、保護(hù)區(qū)、“網(wǎng)紅景點(diǎn)”等風(fēng)險不明區(qū)域進(jìn)行游覽、探險、露營等活動,切實把防線筑牢、底線守牢,堅決防范發(fā)生安全事故。
會議要求,全市文旅部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照“三管三必須”要求,嚴(yán)格落實部門監(jiān)管責(zé)任、屬地管理責(zé)任和場所主體責(zé)任,堅持問題導(dǎo)向,綜合運(yùn)用多種手段,加大文旅市場督導(dǎo)檢查力度,做好假期安全宣傳引導(dǎo),規(guī)范假日文旅市場秩序。扎實開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)及“不合理低價游”整治行動,依法查處強(qiáng)迫或誘導(dǎo)購物、旅游景區(qū)哄抬物價等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,指導(dǎo)文旅場所對照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實值班值守工作制度,及時應(yīng)對突發(fā)事件,暢通文旅市場舉報投訴渠道,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,營造安全有序、文明規(guī)范、歡樂祥和的假日文旅市場環(huán)境。