2024年春節(jié)假期臨近,外出旅游、春節(jié)團聚等人流車流將高度集中,但受低溫、陰雨等不良天氣影響,道路交通等領(lǐng)域存在一定風險。中山市文化廣電旅游局溫馨提醒市民游客:
一、旅游出行看天氣。冬季出游,避開低溫、雨雪、冰凍等惡劣天氣,做好防寒保暖。出行前要密切關(guān)注目的地天氣預(yù)報,合理規(guī)劃行程線路,根據(jù)氣象和地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警及時調(diào)整行程,避免在惡劣天氣出游。
二、安全風險須牢記。提前了解途經(jīng)地、目的地天氣、道路交通及旅游景區(qū)開放情況,關(guān)注出行安全提示信息。遵守道路交通安全規(guī)定,確保車況良好、睡眠充足,避免疲勞駕駛。途中保持安全車距,系好安全帶,不超速、不超載、不酒駕,不夜間長途駕駛。盡量避開假期客流高峰引發(fā)的擁擠,不前往未開發(fā)開放、缺乏安全保障的區(qū)域旅游。
三、理性消費應(yīng)堅持。參加團隊游,請一定選擇證照齊全、誠信守法的旅行社,請務(wù)必在出行前簽訂正規(guī)的旅游合同,依法確定行程景點、交通工具、餐飲住宿等內(nèi)容,拒絕未經(jīng)同意的行程外購物,索要團款發(fā)票,保存好消費票據(jù)與購物憑證,以防投訴時無據(jù)可依。理性消費,避免參加低價購物團。
四、風險項目需謹慎。游玩中選擇參加取得合法經(jīng)營資質(zhì)的項目,謹慎參與高風險旅游項目。根據(jù)個人身體條件選擇高空、高速、冰雪等游樂項目,認真閱讀各類安全須知,聽從工作人員指導,佩戴好防護裝備,不做可能危及自身及他人安全的舉動。一旦發(fā)生涉旅突發(fā)事件時,要沉著冷靜,積極采取自救和互救措施,迅速撤離危險區(qū)域,必要時報警求助。
五、文明出游要弘揚。遵守生態(tài)環(huán)境、文物古跡保護等規(guī)定,尊重旅游目的地風俗習慣及宗教信仰,維護良好旅游秩序,不擁擠,不爭搶。尊重他人權(quán)益,理性處理糾紛。增強文明旅游意識,不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不大聲喧嘩,不在公共場所吸煙。倡導用餐時使用公勺公筷,愛惜食物,做好垃圾分類,大力弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,樹立綠色低碳消費理念,培育健康文明生活方式,做到適度消費、適量點餐,提倡“光盤行動”,杜絕“舌尖上的浪費”。保持良好個人衛(wèi)生習慣,低碳節(jié)約,綠色出游。
如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時撥打“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線,合理、合法、理性維權(quán)。