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　　近日，坦洲鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心收到一面錦旗，上面寫有“心系企業(yè)服務(wù)優(yōu)，政策落地助發(fā)展”。這面錦旗是中山市萬印新材料科技有限公司的沈女士特意送來的，以感謝坦洲鎮(zhèn)企業(yè)落地的高效便捷和工作人員的熱情服務(wù)?！　?nbsp;

　　據(jù)悉，該企業(yè)通過招商引資入駐坦洲，在本地成功開辦了一家規(guī)上企業(yè)。在企業(yè)前期開辦過程中，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心通過貼心、高效、便捷的辦事服務(wù)，讓沈女士體驗(yàn)到無紙化辦理的便捷性，以及免費(fèi)印章刻制等惠企政策的無縫兌現(xiàn)，在不到半個工作日內(nèi)就領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照，這種高效的辦事效率讓沈女士對這次服務(wù)表示高度的滿意和認(rèn)可。　　 

　　錦旗是一份榮譽(yù)，更是一種動力

　　面對群眾的感謝，公共服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人表示：“錦旗是肯定、是榮譽(yù)，更是責(zé)任、是使命。在今后的工作中，我們將以更加熱情飽滿的精神狀態(tài)，做好本職工作，盡心盡力辦成事，認(rèn)真負(fù)責(zé)為企業(yè)、為市民辦實(shí)事。”  　　 

　　服務(wù)加碼，質(zhì)量加持

　　近年來，坦洲鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅持推進(jìn)“放管服”改革，不斷優(yōu)化升級政務(wù)服務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，取得顯著成效。目前，中心已設(shè)立47個辦事窗口，其中綜合窗口20個，涵蓋可辦事項(xiàng)超過500項(xiàng)，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)超過800項(xiàng)，平均每月業(yè)務(wù)量高達(dá)1.2萬件。同時，為提升中心服務(wù)的多元化與高效性，設(shè)立了“視頻辦”“跨域通辦”“深中通辦”“一件事一次辦”等服務(wù)窗口。針對老年人和特殊群體，中心實(shí)施適老化政務(wù)服務(wù)模式，特設(shè)立“愛心專窗”，提供綠色服務(wù)通道，確保能夠享受優(yōu)先辦理服務(wù)。此外，中心還組建專業(yè)的“導(dǎo)辦代辦團(tuán)隊(duì)”，提供全流程業(yè)務(wù)咨詢、導(dǎo)辦代辦等精細(xì)化服務(wù)，以此滿足市民的需求。企業(yè)和市民既體驗(yàn)到政務(wù)服務(wù)“速度”，又感受到政務(wù)服務(wù)“溫度”?！　?nbsp;

　　接下來，我們將繼續(xù)以打造一流營商環(huán)境目標(biāo)為導(dǎo)向，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級，著力突破營商環(huán)境中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，確保政務(wù)服務(wù)在保持高效的同時，更加溫暖人心。