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各有關(guān)單位：

　　為深入貫徹落實(shí)國家、省、市擴(kuò)消費(fèi)穩(wěn)增長的工作部署，促進(jìn)消費(fèi)市場發(fā)展，根據(jù)上級(jí)工作安排，籌備做好2025年消費(fèi)品以舊換新工作，現(xiàn)公開征集汽車“以舊換新”（暫定名，以后續(xù)實(shí)際公布為準(zhǔn)）活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，公告如下：

　　一、服務(wù)要求

　?。ㄒ唬└鶕?jù)相關(guān)活動(dòng)要求，制定汽車以舊換新活動(dòng)具體實(shí)施工作方案和應(yīng)急預(yù)案并免費(fèi)組織實(shí)施，做好活動(dòng)各項(xiàng)工作，確?；顒?dòng)順暢、方便快捷、正常開展。

　?。ǘ┩晟骑L(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息參與活動(dòng)等不法行為發(fā)生，及時(shí)報(bào)告、有效處理“黃牛黨”、刷單、惡意注冊等行為，保障資金安全。

　?。ㄈ┚邆漭^強(qiáng)的商戶培訓(xùn)、監(jiān)管和宣傳推廣等能力，具備較強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能及時(shí)受理解決汽車促消費(fèi)活動(dòng)過程中的咨詢、投訴等相關(guān)問題，確保汽車促消費(fèi)活動(dòng)開展平穩(wěn)有序。

　?。ㄋ模┲鲃?dòng)接受政府部門監(jiān)督管理，及時(shí)提供活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)情況，包括發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)信息。

　　（五）自覺服從和主動(dòng)配合開展審計(jì)和績效評(píng)價(jià)有關(guān)工作及其他保障活動(dòng)正常開展的工作。

　?。┘皶r(shí)做好資金清算，以及其他保障活動(dòng)正常實(shí)施的工作。

　　二、服務(wù)時(shí)間

　　2025年（具體服務(wù)時(shí)間以實(shí)際為準(zhǔn)）

　　三、資格條件

　　（一）依法登記設(shè)立，具有國家金融主管或監(jiān)管部門許可的銀行卡清算、銀行卡業(yè)務(wù)或支付結(jié)算等資質(zhì)（具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)）。近期在消費(fèi)券發(fā)放等類似活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

　?。ǘ┚邆渫ㄟ^手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。

　?。ㄈ┚邆漭^強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費(fèi)者對平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高。具備較強(qiáng)的商戶的培訓(xùn)、監(jiān)管、氛圍營造和宣傳推廣等能力。

　?。ㄋ模┚邆漭^強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，對接省核驗(yàn)平臺(tái)，做好活動(dòng)組織實(shí)施等工作，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。

　　（五）具有穩(wěn)定的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)，可配合進(jìn)行活動(dòng)商戶培訓(xùn)、宣傳等工作，能夠及時(shí)受理相關(guān)的咨詢、投訴等問題。

　?。┚邆鋵?shí)名認(rèn)證能力、聯(lián)動(dòng)各類商戶能力及支付機(jī)構(gòu)能力、大數(shù)據(jù)能力等。

　?。ㄆ撸┪幢弧靶庞弥袊本W(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；不處于中國政府采購網(wǎng)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動(dòng)期間。未被國家、省、市有關(guān)部門列入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施懲戒，明確限制申請財(cái)政性資金項(xiàng)目，且在限制期內(nèi)。

　?。ò耍┙谠谙M(fèi)券發(fā)放等類似活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。能有效防范和阻止外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。

　?。ň牛┥陥?bào)主體應(yīng)當(dāng)對申報(bào)材料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)，應(yīng)如實(shí)提供本單位信用狀況，明確違約責(zé)任并作出承諾，不得弄虛作假、套取、騙取專項(xiàng)資金。

　　四、材料要求

　?。ㄒ唬I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書。

　　（二）平臺(tái)及服務(wù)能力介紹（可提供近3年成功案例）。

　　1.實(shí)名能力：經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的用戶數(shù)量，是否能為本次活動(dòng)提供全用戶實(shí)名保障及數(shù)據(jù)支撐。

　　2.風(fēng)控能力：防黃牛、防刷單、防惡意注冊等經(jīng)驗(yàn)概述，是否能精準(zhǔn)識(shí)別騙取補(bǔ)貼行為并實(shí)時(shí)攔截、取消作弊商戶資格。

　　3.商業(yè)能力：具備豐富的商業(yè)資源和商戶服務(wù)能力，具有較大范圍的普惠性（須提供進(jìn)駐平臺(tái)商戶數(shù)量及佐證材料），可根據(jù)活動(dòng)要求組織商戶參與本次活動(dòng)。

　　4.服務(wù)響應(yīng)能力：是否具備全國服務(wù)熱線并能在什么時(shí)間內(nèi)做出咨詢和投訴響應(yīng)，并提供回應(yīng)和解決投訴問題的方案。

　　5.大數(shù)據(jù)能力：運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力精準(zhǔn)推薦促進(jìn)消費(fèi)的技術(shù)介紹。

　　6.消費(fèi)券發(fā)放能力：產(chǎn)品、技術(shù)及實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)概述。

　　7.政企聯(lián)動(dòng)能力：平臺(tái)或企業(yè)讓渡的消費(fèi)券的配套讓利方案及配套規(guī)模。加大資金配套和活動(dòng)宣傳力度，疊加放大活動(dòng)效果，擴(kuò)大活動(dòng)知曉率和參與率的能力。

　　8.配合審查能力：接受并積極配合審計(jì)、監(jiān)督，相關(guān)部門自由抽取、核查平臺(tái)的消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)，能對發(fā)券流程及規(guī)則是否合規(guī)提出建議。

　　9.總結(jié)評(píng)價(jià)能力：每天提供活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析情況（結(jié)合活動(dòng)具體實(shí)施實(shí)際情況提供包括消費(fèi)券發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶數(shù)、核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額、核銷率、拉動(dòng)比、消費(fèi)券核銷退款金額以及參與核銷商家數(shù)量等后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)，下同）?；顒?dòng)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)總報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析情況。

　　五、報(bào)名流程

　　（一）報(bào)名時(shí)間。2024年12月18日至2023年12月20日下午4點(diǎn)。

　?。ǘ﹫?bào)名材料。按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報(bào)單位公章，紙質(zhì)申報(bào)材料一式一份。

　　（三）報(bào)名地址。符合條件的企業(yè)自愿申報(bào)，在12月20日下午4點(diǎn)前向我局提交申報(bào)材料，紙質(zhì)版送至中山市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)市場科（通信地址：中山市中山二路57號(hào)B座307室；電話：0760-89892723，如遇非工作日，將資料提交至保安室并拍照佐證，照片需含送達(dá)時(shí)間），電子版發(fā)送至sck@zsboc.gov.cn。

　　六、評(píng)選安排

　　報(bào)名截止后，我局將對平臺(tái)提供的材料進(jìn)行遴選，擇優(yōu)確定參與平臺(tái)。

　　中山市商務(wù)局

　　2024年12月18日