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各有關(guān)單位：

　　為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市擴(kuò)消費(fèi)穩(wěn)增長(zhǎng)的工作部署，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展，根據(jù)《2024年消費(fèi)促進(jìn)主題活動(dòng)工作指引》相關(guān)安排，我局?jǐn)M開(kāi)展2024年“中山樂(lè)購(gòu)·居夏”促消費(fèi)活動(dòng)，派發(fā)零售、餐飲消費(fèi)券，現(xiàn)公開(kāi)征集相關(guān)消費(fèi)券的發(fā)放、核銷(xiāo)平臺(tái)，公告如下：

　　一、服務(wù)要求

　　本次零售、餐飲專(zhuān)題消費(fèi)券通過(guò)線上發(fā)放，消費(fèi)券核銷(xiāo)范圍為市內(nèi)符合要求的零售、餐飲商家，有關(guān)技術(shù)平臺(tái)或服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)券發(fā)放要求向我局申報(bào)參與活動(dòng)方案，我局將從“方案策劃、宣傳推廣、配套資金投入、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、預(yù)期效果、管控措施”等六個(gè)維度考察各單位活動(dòng)方案并遴選合作對(duì)象。具體條件如下：

　　（一）能夠組織中山市內(nèi)符合要求的零售、餐飲商家參與促消費(fèi)活動(dòng)，具備消費(fèi)券發(fā)放和核銷(xiāo)能力的技術(shù)平臺(tái)或服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)。

　?。ǘ┚邆渫ㄟ^(guò)手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力，消費(fèi)券核銷(xiāo)實(shí)施地在中山市內(nèi)。消費(fèi)券發(fā)放領(lǐng)用核銷(xiāo)順暢方便快捷，資金投放安全高效。

　?。ㄈ┚邆漭^強(qiáng)的用戶(hù)和商戶(hù)覆蓋能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高。具備較強(qiáng)的商戶(hù)的培訓(xùn)、監(jiān)管、氛圍營(yíng)造和宣傳推廣等能力。

　?。ㄋ模┚邆漭^強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)受理消費(fèi)券相關(guān)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。

　?。ㄎ澹┪幢弧靶庞弥袊?guó)”網(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。

　　（六）未被國(guó)家、省、市有關(guān)部門(mén)列入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施懲戒，明確限制申請(qǐng)財(cái)政性資金項(xiàng)目，且在限制期內(nèi)。

　　（七）近期在消費(fèi)券發(fā)放等類(lèi)似活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。能有效防范和阻止外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。

　?。ò耍┥陥?bào)主體應(yīng)當(dāng)對(duì)申報(bào)材料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)，應(yīng)如實(shí)提供本單位信用狀況，明確違約責(zé)任并作出承諾，不得弄虛作假、套取、騙取專(zhuān)項(xiàng)資金。

　　二、服務(wù)時(shí)間

　　2024年4月-2024年6月（具體服務(wù)時(shí)間以最終活動(dòng)方案為準(zhǔn)）

　　三、工作職責(zé)

　?。ㄒ唬└鶕?jù)相關(guān)要求，圍繞零售、餐飲領(lǐng)域，制定消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施方案，做好消費(fèi)券制券、領(lǐng)用、核銷(xiāo)等工作。

　?。ǘ┘訌?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生，若有前述情形或跡象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告、有效處理，保障資金安全。

　　（三）充分調(diào)動(dòng)和利用平臺(tái)資源，加大宣傳力度，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。

　?。ㄋ模┙M織專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，受理解決消費(fèi)券發(fā)放、使用過(guò)程中的咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

　?。ㄎ澹┲鲃?dòng)接受政府部門(mén)監(jiān)督管理，及時(shí)提供消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況，包括消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷(xiāo)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告等相關(guān)信息，主動(dòng)接受審計(jì)，并開(kāi)展績(jī)效評(píng)估等工作。

　　（六）其他保障消費(fèi)券正常發(fā)放的工作。

　　四、材料要求

　?。ㄒ唬I(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。

　?。ǘ┢脚_(tái)及服務(wù)能力介紹（可提供近3年成功案例）。

　　1.實(shí)名能力：經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)數(shù)量，是否能為本次活動(dòng)提供全用戶(hù)實(shí)名保障及數(shù)據(jù)支撐。

　　2.風(fēng)控能力：防黃牛、防刷單、防惡意注冊(cè)等經(jīng)驗(yàn)概述，是否能精準(zhǔn)識(shí)別騙取補(bǔ)貼行為并實(shí)時(shí)攔截、取消作弊商戶(hù)資格。

　　3.商業(yè)能力：具備豐富的商業(yè)資源和商戶(hù)服務(wù)能力，具有較大范圍的普惠性（須提供進(jìn)駐平臺(tái)商戶(hù)數(shù)量及佐證材料），可根據(jù)活動(dòng)要求組織商戶(hù)參與本次活動(dòng)。

　　4.服務(wù)響應(yīng)能力：是否具備全國(guó)服務(wù)熱線并能在什么時(shí)間內(nèi)做出咨詢(xún)和投訴響應(yīng)，并提供回應(yīng)和解決投訴問(wèn)題的方案。

　　5.消費(fèi)券發(fā)放能力：產(chǎn)品、技術(shù)及實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)概述。

　　6.政企聯(lián)動(dòng)能力：平臺(tái)或企業(yè)讓渡的消費(fèi)券的配套讓利方案及配套規(guī)模。加大資金配套和活動(dòng)宣傳力度，疊加放大消費(fèi)券發(fā)放效果，擴(kuò)大消費(fèi)券活動(dòng)知曉率和參與率的能力。

　　7.配合審查能力：接受并積極配合審計(jì)、監(jiān)督，相關(guān)部門(mén)自由抽取、核查平臺(tái)的消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)，能對(duì)發(fā)券流程及規(guī)則是否合規(guī)提出建議。

　　8.總結(jié)評(píng)價(jià)能力：按周提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析情況（包括消費(fèi)券發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶(hù)數(shù)、核銷(xiāo)用戶(hù)數(shù)、核銷(xiāo)筆數(shù)、核銷(xiāo)金額等后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)，下同）?；顒?dòng)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)總報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析情況。

　　五、報(bào)名流程

　?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間。2024年4月3日至2024年4月7日17點(diǎn)。

　?。ǘ﹫?bào)名材料。按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊(cè)。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報(bào)單位公章，紙質(zhì)申報(bào)材料一式一份。

　　（三）報(bào)名地址。符合條件的企業(yè)自愿申報(bào)，在4月7日17點(diǎn)前向我局提交申報(bào)材料，紙質(zhì)版送至中山市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)科（資料可快遞，快遞地址：中山市中山二路57號(hào)B座307室；電話：0760-89892718、89892713），電子版發(fā)送至ltk@zsboc.gov.cn。

　　六、評(píng)選安排

　　報(bào)名截止后，我局將對(duì)平臺(tái)提供的材料進(jìn)行評(píng)選，擇優(yōu)確定派券平臺(tái)。