一、抽查事項
新車銷售監(jiān)督檢查。
二、抽查人員
關倚文(執(zhí)法證號19120020048)
陳 盈(執(zhí)法證號19120020052)
三、抽查時間
2024年10月23日、10月28日、10月31日
四、抽查企業(yè)
中山市星時代汽車貿易有限公司、中山小欖慶豐豐田汽車銷售服務有限公司、中山合輝豐田汽車銷售服務有限公司、中山市慶鈴汽車銷售服務有限公司。
五、抽查內容
1.是否違反關于在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準的規(guī)定,是否標價之外加價銷售或收取額外費用的情形;
2.是否未經供應商授權或者授權終止,以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動情形;
3.是否限定消費者戶籍所在地,對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的情形。銷售汽車時是否強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務的情形;
4.是否未按規(guī)定銷售或者提供汽車配件的情形;
5.經銷商不再經營供應商產品的,是否未按規(guī)定將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權合同終止后30日內移交給供應商,是否違反關于變更承擔“三包”責任的經銷商的規(guī)定的情形;
6.是否未按規(guī)定在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策,出售家用汽車產品的經銷商未在經營場所明示家用汽車產品的“三包”信息的情形;
7.是否未按規(guī)定在本企業(yè)網站或經營場所公示與其合作的售后服務商名單的情形;
8.被檢查人向消費者銷售汽車時,是否未核實登記消費者的有效身份證明,簽訂銷售合同,未如實開具銷售發(fā)票的情形;
9.是否違反關于消費者投訴制度的有關規(guī)定的情形;
10.是否未按規(guī)定自取得營業(yè)執(zhí)照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統(tǒng)備案的情形;
11.是否違反銷售汽車、用戶等信息檔案建立和保存規(guī)定的情形。
六、抽查結果
經檢查,未發(fā)現上述企業(yè)違法違規(guī)經營的情況。