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　　為充分激發(fā)消費潛力，全力活躍全市消費市場氛圍，吸引游客來中山旅游、過夜，提振夜經(jīng)濟消費，我局擬開展“香山夜韻”住宿促消費活動，派發(fā)住宿消費券，現(xiàn)公開征集相關(guān)消費券的發(fā)放、核銷平臺，公告如下：

　　一、服務(wù)要求

　　本次住宿消費券通過線上發(fā)放，消費券核銷范圍為市內(nèi)符合要求的住宿商家，有關(guān)技術(shù)平臺或服務(wù)機構(gòu)可根據(jù)消費場景和消費券發(fā)放要求向我局申報參與活動方案。具體條件如下：

　　（一）能夠組織中山市內(nèi)符合要求的住宿業(yè)商家參與促消費活動，具備消費券發(fā)放和核銷能力的技術(shù)平臺或服務(wù)機構(gòu)，具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)。

　?。ǘ┚邆渫ㄟ^手機地理位置定位及相關(guān)要素對消費者信息核驗的能力，消費券核銷實施地在中山市內(nèi)。消費券發(fā)放領(lǐng)用核銷順暢方便快捷，資金投放安全高效。

　?。ㄈ┚邆漭^強的用戶和商戶覆蓋能力，消費者對平臺的認可度與使用率較高。具備較強的商戶的培訓、監(jiān)管、氛圍營造和宣傳推廣等能力。

　?。ㄋ模┚邆漭^強的投訴處理能力，擁有專業(yè)服務(wù)團隊，能夠及時受理消費券相關(guān)的咨詢、投訴等問題。

　?。ㄎ澹┪幢弧靶庞弥袊本W(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”；不處于中國政府采購網(wǎng)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動期間。

　?。┪幢粐?、省、市有關(guān)部門列入嚴重失信主體名單實施懲戒，明確限制申請財政性資金項目，且在限制期內(nèi)。

　?。ㄆ撸┙谠谙M券發(fā)放等類似活動中未發(fā)生重大資金安全風險和隱患。能有效防范和阻止外掛軟件搶券、消費券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。

　?。ò耍┥陥笾黧w應(yīng)當對申報材料的真實性、合法性、完整性負責，應(yīng)如實提供本單位信用狀況，明確違約責任并作出承諾，不得弄虛作假、套取、騙取專項資金。

　　二、服務(wù)時間

　　2023年下半年（具體服務(wù)時間以最終活動方案為準）

　　三、工作職責

　?。ㄒ唬└鶕?jù)相關(guān)要求，圍繞住宿領(lǐng)域，制定消費券發(fā)放具體實施方案，做好消費券制券、領(lǐng)用、核銷等工作。

　?。ǘ┘訌婏L險監(jiān)測，完善風險管控機制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、消費券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生，若有前述情形或跡象，應(yīng)當及時報告、有效處理，保障資金安全。

　?。ㄈ┏浞终{(diào)動和利用平臺資源，加大宣傳力度，提高消費者知曉率及參與度。

　?。ㄋ模┙M織專業(yè)服務(wù)團隊，受理解決消費券發(fā)放、使用過程中的咨詢、投訴等相關(guān)問題，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保消費券發(fā)放平穩(wěn)有序。

　?。ㄎ澹┲鲃咏邮苷块T監(jiān)督管理，及時提供消費券發(fā)放相關(guān)情況，包括消費券發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷數(shù)據(jù)及分析報告等相關(guān)信息，主動接受審計，并開展績效評估等工作。

　　（六）其他保障消費券正常發(fā)放的工作。

　　四、材料要求

　?。ㄒ唬I業(yè)執(zhí)照復印件及相關(guān)資質(zhì)證書。

　?。ǘ┢脚_及服務(wù)能力介紹（可提供近3年成功案例）。

　　1.用戶覆蓋能力：平臺覆蓋人群較廣，消費者認可度與使用率較高，能為活動提供全用戶實名保障及數(shù)據(jù)支撐。

　　2.風控能力：防黃牛、防刷單、防惡意注冊等經(jīng)驗概述，是否能精準識別騙取補貼行為并實時攔截、取消作弊商戶資格。

　　3.商業(yè)能力：具備豐富的商業(yè)資源和商戶服務(wù)能力，具有較大范圍的普惠性（須提供進駐平臺商戶數(shù)量及佐證材料），可根據(jù)活動要求組織商戶參與本次活動。

　　4.服務(wù)響應(yīng)能力：是否具備全國服務(wù)熱線并能在什么時間內(nèi)做出咨詢和投訴響應(yīng)，并提供回應(yīng)和解決投訴問題的方案。

　　5.消費券發(fā)放能力：產(chǎn)品、技術(shù)及實際運營經(jīng)驗概述。

　　6.政企聯(lián)動能力：平臺或企業(yè)讓渡的消費券的配套讓利方案及配套規(guī)模。加大資金配套和活動宣傳力度，疊加放大消費券發(fā)放效果，擴大消費券活動知曉率和參與率的能力。

　　7.配合審查能力：接受并積極配合審計、監(jiān)督，相關(guān)部門自由抽取、核查平臺的消費券發(fā)放數(shù)據(jù)，能對發(fā)券流程及規(guī)則是否合規(guī)提出建議。

　　8.總結(jié)評價能力：按周提供消費券發(fā)放數(shù)據(jù)報表及相關(guān)統(tǒng)計分析情況（包括消費券發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶數(shù)、核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額等后臺相關(guān)數(shù)據(jù)，下同）。活動結(jié)束后7個工作日內(nèi)，提供消費券發(fā)放數(shù)據(jù)總報表及相關(guān)統(tǒng)計分析情況。

　　五、報名流程

　?。ㄒ唬﹫竺麜r間。2023年8月10日至2023年8月14日17點。

　?。ǘ﹫竺牧?。按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊。材料為復印件的，要求復印文字和圖案清晰，復印件均需加蓋申報單位公章，紙質(zhì)申報材料一式一份。

　?。ㄈ﹫竺刂?。符合條件的企業(yè)自愿申報，在8月14日17點前向我局提交申報材料，紙質(zhì)版送至中山市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)市場科（資料可快遞，快遞地址：中山市中山二路57號B座307室；電話：0760-89892718、89892713），電子版發(fā)送至ltk@zsboc.gov.cn。

　　六、評選安排

　　報名截止后，我局將對平臺提供的材料進行評選，擇優(yōu)確定派券平臺。