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　　為進一步推進優(yōu)質(zhì)政務服務，緩解暑假出行辦證高峰壓力，近日石岐公安分局戶政中隊開展暑假專場和暖企專場服務，通過落實便民利民等多項措施，為群眾提供更周到的服務。

　　2023年8月份，戶政中隊全體人員周末主動加班，每周六上午推出周末專場服務，為群眾辦理居民身份證、出入境、港澳臺居住證業(yè)務提供便利。

　　為更好地服務轄區(qū)企業(yè)，8月24日晚，戶政窗口開展暖企專場辦證服務，為石岐某企業(yè)全體員工集中辦理居住證等相關業(yè)務和咨詢服務。

　　為達到能辦事、辦成事的效果，戶政中隊在暑假專場開始前對外發(fā)布信息通知，詳細列舉各項業(yè)務所需辦事資料，提供咨詢電話解答業(yè)務問題，引導群眾預約辦理。

　　面對大量辦證人群，戶政中隊派專人引導符合條件的群眾利用行政服務大廳的自助辦證機、簽證機以及粵居碼小程序自助辦理相關業(yè)務，有效縮短等候時間，緩解排隊壓力。

　　針對暑假未成年人辦證較多，且多是由非監(jiān)護人辦理的問題，辦證窗口人員耐心做好解釋，提高服務效率，為群眾營造舒適的服務環(huán)境。

　　據(jù)統(tǒng)計，石岐公安分局戶政中隊暑假辦證專場及暖企專場共服務500多人次。接下來，石岐將繼續(xù)以群眾需求為導向，多措并舉，不斷提供優(yōu)質(zhì)服務，傾力打造群眾滿意的政務服務窗口。