阮崢等委員:
你們提出的《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議》(提案第132409號)收悉,提案具有前瞻性和可行性,對有效應(yīng)對我市人口老齡化,不斷提升我市老年人的幸福感意義重大。市民政局及相關(guān)會辦單位對委員的建議予以積極采納并融入到部門職能工作中。經(jīng)綜合市衛(wèi)生健康局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委組織部等單位意見,現(xiàn)答復(fù)如下:
一、關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,構(gòu)建新型多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的建議
(一)持續(xù)健全養(yǎng)老服務(wù)體系。一是堅持加強(qiáng)頂層設(shè)計。我市堅持規(guī)劃先行,根據(jù)全市人口包括老齡人口規(guī)模、結(jié)構(gòu)、分布等情況,先后出臺《中山市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》《中山市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施空間布局規(guī)劃(2020-2035)》,以及居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資助、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資助、家庭適老化改造、時間銀行等政策措施,為我市養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展提供政策支持。2022年6月,率先在全省發(fā)布《中山市基本養(yǎng)老服務(wù)清單(2022年版)》,通過明晰高齡津貼、困難援助、費用減免、獎勵扶持、醫(yī)療醫(yī)保、交通出行等老年人生活服務(wù)便利和援助內(nèi)容,進(jìn)一步提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。
二是不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給。市民政局注重從養(yǎng)老服務(wù)“需求側(cè)”出發(fā),持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給,著力構(gòu)建以鎮(zhèn)(街道)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心為基礎(chǔ),以中山市智慧養(yǎng)老服務(wù)調(diào)度中心為協(xié)調(diào)機(jī)制,以多樣式居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為補(bǔ)充,通過“硬件”+“軟件”+“服務(wù)”三大模塊建設(shè),建立了橫向到邊、縱向到底的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。目前全市“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”基本建成,共建成292家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)提供清潔、助餐、護(hù)理、適老化改造等基本服務(wù),持續(xù)開展心理關(guān)愛、銀發(fā)伴讀、興趣活動等個性化服務(wù)。今年以來,全市23個鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心累計開展文娛康樂活動881場次,服務(wù)老人28509人次;開展免費康復(fù)活動795場次,服務(wù)老年人4158人次,服務(wù)小時數(shù)3263.66個。另外,提供助餐服務(wù)22287人次、上門服務(wù)25551人次、老年人能力評估1168人次、午休托養(yǎng)服務(wù)286人次。
(二)加大落實人才優(yōu)待政策。市委組織部積極推動將養(yǎng)老優(yōu)待政策納入我市人才政策,聯(lián)合多部門印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<中山市新時代人才高質(zhì)量發(fā)展二十三條>的通知》,為人才解決父母養(yǎng)老提供保障。一是全面優(yōu)化人才醫(yī)療服務(wù),設(shè)立人才門診服務(wù)專窗或綠色通道,為高層次人才、優(yōu)秀企業(yè)家、高級技師以上技能人才及其父母提供專人導(dǎo)診服務(wù),為人才父母提供便捷醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)人才安居保障,市鎮(zhèn)(街)兩級籌集5000套各類戶型人才房,滿足人才及其家屬的不同居住需求。三是高層次人才、優(yōu)秀企業(yè)家人才和高級技師以上技能人才的父母參加城鄉(xiāng)醫(yī)保,不受每年9-12月集中征繳期的限制,人才直系親屬在本人居住證生效(或人才到崗)之日起3個月內(nèi)辦理參保手續(xù),繳費到賬的次月開始享受城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險待遇,為人才家屬提供快速參保服務(wù)。
二、關(guān)于積極推行物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)模式,建立“一站式養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)”的建議
2022年起,市民政局深入創(chuàng)新發(fā)展我市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),推動和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”,切實增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)有效供給,更好滿足廣大老年人日益多樣化多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,提升老年人幸福感、獲得感、安全感。印發(fā)《關(guān)于開展2022年居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革創(chuàng)新試點工作的通知》,征集并確定西區(qū)街道碧翠華庭小區(qū)、港口鎮(zhèn)星晨花園、板芙鎮(zhèn)盈悅森境等3個試點小區(qū)開展“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”工作。三個試點小區(qū)共為1335人次提供入戶巡訪、送餐服務(wù)、家政服務(wù)、入戶維修、代購代辦等服務(wù)。開展?fàn)I養(yǎng)健康講座、義剪、讀書、金婚攝影、節(jié)日慶典活動、便民市集、露天電影、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳等各類活動共47場次,超1440人次參與。為小區(qū)內(nèi)的老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升老年人的滿足感和幸福感。
廣東曜宸集團(tuán)作為中山市“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)改革創(chuàng)新試點”單位,以智能手表和互聯(lián)網(wǎng)居家養(yǎng)老智慧平臺為抓手,以“智慧社區(qū)康養(yǎng)+”社區(qū)居家康養(yǎng)服務(wù)的核心模式為支撐,積極創(chuàng)新“物業(yè)+社區(qū)養(yǎng)老”模式,建立完善“星辰居家養(yǎng)老服務(wù)站”,從“強(qiáng)生命、防意外;強(qiáng)生活,保營養(yǎng);強(qiáng)生機(jī),獲幸?!比齻€維度,為社區(qū)老人提供“建立健康檔案、提供照料和家政服務(wù)、組織娛樂活動和志愿者探訪”等居家養(yǎng)老增值服務(wù),同時依托旗下“比易生活家”平臺為包括長者在內(nèi)的社區(qū)居民提供商品配送上門、家政服務(wù)、家電維修、配餐、跑腿等居家服務(wù)。
2023年,市民政局印發(fā)《關(guān)于推動發(fā)展“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”工作方案》進(jìn)一步擴(kuò)大試點范圍。按照“企業(yè)自愿參與、政府適度支持”的原則,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)揮常駐社區(qū)、貼近居民、響應(yīng)快速等優(yōu)勢,根據(jù)不同區(qū)域人口結(jié)構(gòu)、老年人服務(wù)需求,有針對性地提供多元化、個性化的“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”,通過補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板、摸排小區(qū)老年居民養(yǎng)老服務(wù)需求、組建專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)隊伍、開展養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)、豐富老年文體康樂形式、制定小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)清單等形式,打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)生活圈”。目前共有26個物業(yè)小區(qū)完成試點申報,正按工作方案持續(xù)推進(jìn)中。
三、關(guān)于發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)托底作用,促進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展的建議
(一)加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合融合發(fā)展。一是強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。全市現(xiàn)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)8家,93%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能以多種形式提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供護(hù)理型床位2444張,占比66%。二是推進(jìn)老年人家庭病床、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)約護(hù)理等服務(wù)模式。全市設(shè)置特定老年人家庭病床年均244張,12家二甲醫(yī)院建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,29家醫(yī)療機(jī)構(gòu)可提供網(wǎng)約護(hù)士服務(wù)。全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%建立了老年人掛號、就醫(yī)綠色通道。20家二級以上綜合性醫(yī)院中有13家已經(jīng)設(shè)立老年病科。三是推動創(chuàng)建老年友好城市。2022年創(chuàng)建1個國家示范性老年友好型社區(qū),38個市級示范性老年友好型社區(qū),28個市級老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(二)政策引導(dǎo)社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市已備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)構(gòu)成中,公建公營14家,公建民營7家,民營企業(yè)10家、民辦非營利企業(yè)3家,其中含民營成分機(jī)構(gòu)占比50%,純民營成分僅占29%。為進(jìn)一步引導(dǎo)社會力量參與提供養(yǎng)老服務(wù),市民政局修訂出臺了《中山市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資助辦法》,拓展了資助對象范圍,提高了資助標(biāo)準(zhǔn),新增了資助項目,可申請資助的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增加2.5倍,更加有效吸引社會力量投身從事養(yǎng)老服務(wù)。
下一步,我局將會同有關(guān)部門持續(xù)完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),推動醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)深入融合,積極引進(jìn)高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),豐富我市養(yǎng)老服務(wù)供給,不斷滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。
專此答復(fù),誠摯感謝你們對我市養(yǎng)老服務(wù)工作的關(guān)心支持。
中山市民政局
2022年6月27日
(聯(lián)系人:張力偉;電話:0760-88301633)