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社區(qū)社會(huì)組織④|東區(qū):點(diǎn)面結(jié)合,健全“1+3+11”工作機(jī)制

信息來(lái)源:南方+ 發(fā)布日期:2023-11-17 分享:

  “我現(xiàn)在年齡大了,出去不方便。謝謝你們來(lái)看我,感謝社區(qū)的關(guān)心,太暖心了?!苯?,面對(duì)來(lái)自中山市東區(qū)街道夏洋社區(qū)鄰聚里志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者探訪,鄧阿姨十分感激。

  冒著大雨,志愿者瑤姐依舊堅(jiān)持上門探訪老人,她的鞋子和褲子都濕了,但接過(guò)探訪對(duì)象的一杯熱茶,她也覺(jué)得十分開(kāi)心。

  這樣的場(chǎng)景,對(duì)該服務(wù)隊(duì)而言并不少見(jiàn)。夏洋社區(qū)鄰聚里志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁秋敏介紹,該服務(wù)隊(duì)前身是夏洋社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),成立于2015年,后于2021年正式改名為鄰聚里志愿服務(wù)隊(duì)。隊(duì)伍通過(guò)推優(yōu)精選熱心黨員、退役軍人、居民代表、親子家庭等成員組成,在社區(qū)的統(tǒng)籌下組建骨干隊(duì)伍,培育后現(xiàn)有骨干30名,至今吸納志愿者近470人,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)數(shù)近42000小時(shí)。隊(duì)伍主要覆蓋 “一老一小”群體,把“文明實(shí)踐在基層生根發(fā)芽”作為主攻點(diǎn)。

  夏洋社區(qū)鄰聚里志愿服務(wù)隊(duì)只是東區(qū)街道其中一個(gè)社區(qū)社會(huì)組織。早在2021年,東區(qū)街道社區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展已初見(jiàn)成效,每個(gè)社區(qū)平均擁有10個(gè)以上社區(qū)社會(huì)組織。東區(qū)街道不斷壯大社區(qū)社會(huì)組織,目前共孵化培育社區(qū)社會(huì)組織129個(gè)。今年,東區(qū)街道將持續(xù)健全社區(qū)社會(huì)組織管理制度,完備各項(xiàng)支持措施,把社區(qū)社會(huì)組織培育成為基層社會(huì)治理的重要力量。

孵化培育社區(qū)社會(huì)組織129個(gè)


  近年來(lái),東區(qū)街道一手抓社區(qū)社會(huì)組織孵化基地建設(shè),探索試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),一手抓社區(qū)社會(huì)組織培育,引導(dǎo)其參與公益活動(dòng)。尤其是《東區(qū)社區(qū)社會(huì)組織孵化培育工作方案》和《社區(qū)社會(huì)組織孵化基地建設(shè)方案》等方案措施的出臺(tái),有效推動(dòng)了社區(qū)社會(huì)組織孵化培育工作的全面開(kāi)展。

  作為中山市社區(qū)社會(huì)組織孵化基地示范點(diǎn)試點(diǎn)單位之一,東區(qū)街道在社區(qū)社會(huì)組織培育方面,有著自己的特色和經(jīng)驗(yàn)?!包c(diǎn)面結(jié)合?!睎|區(qū)街道公共服務(wù)辦公室副主任許云燕用這四個(gè)字概括相關(guān)工作的特點(diǎn)。

  許云燕介紹,依托已有的3個(gè)社工服務(wù)點(diǎn),東區(qū)街道計(jì)劃打造綜合服務(wù)型的社區(qū)社會(huì)組織孵化培育基地,將基地打造成為“公益孵化器”,為社區(qū)社會(huì)組織提供黨建引領(lǐng)、能力建設(shè)、業(yè)務(wù)咨詢、人員培訓(xùn)、資源對(duì)接、聯(lián)誼交流、品牌展示等綜合服務(wù)和指導(dǎo)支持,引領(lǐng)社區(qū)社會(huì)組織參與公益服務(wù)和社會(huì)治理。

  東區(qū)街道尤其注重建立健全社區(qū)社會(huì)組織孵化培育工作機(jī)制,即“1+3+11”工作機(jī)制。東區(qū)以社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心為樞紐,統(tǒng)籌指導(dǎo)3個(gè)孵化基地運(yùn)營(yíng)和孵化培育工作開(kāi)展,并在社區(qū)層面建立了11個(gè)社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)活動(dòng)平臺(tái),不斷探索點(diǎn)面結(jié)合構(gòu)建社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)生態(tài)。

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引領(lǐng)社區(qū)社會(huì)組織參與公益活動(dòng)。

  專業(yè)事,專業(yè)人干。東區(qū)街道通過(guò)專業(yè)社會(huì)組織、雙百社工的專業(yè)引領(lǐng),帶動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展;并采取聚焦服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的方式,推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織參與基層治理和公益服務(wù)。

  在孵化培育工作中,東區(qū)街道結(jié)合社區(qū)的狀況及社區(qū)治理的需要,確立了“黨建引領(lǐng)+社區(qū)治理”的切入思路,探索就地化的社區(qū)社會(huì)組織孵化培育新模式。如何實(shí)現(xiàn)就地化培育模式?東區(qū)街道社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們的服務(wù)工作主要分4步走,調(diào)研、整合骨干力量、培訓(xùn)、拓展服務(wù)實(shí)踐。”針對(duì)各社區(qū)的不同情況,東區(qū)街道進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),采取不同的孵化培育措施,重構(gòu)社區(qū)社會(huì)組織骨干結(jié)構(gòu)。“比如從原有的不同隊(duì)伍中,選出部分骨干對(duì)象,重新組成服務(wù)總隊(duì),開(kāi)展服務(wù)實(shí)踐?!痹撠?fù)責(zé)人表示,通過(guò)理論講解、分享培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、實(shí)操培訓(xùn)等各種方式,東區(qū)街道賦能社區(qū)社會(huì)組織骨干,解決社區(qū)社會(huì)組織“運(yùn)營(yíng)管理不規(guī)范、發(fā)展思路不清、能力活力不足、公益意識(shí)不高”等問(wèn)題?;谇捌谡{(diào)研,東區(qū)引導(dǎo)這些服務(wù)總隊(duì)服務(wù)各個(gè)社會(huì)公益項(xiàng)目,參與社會(huì)治理。

  梁秋敏表示:“接受了社區(qū)‘兩委’、專業(yè)社會(huì)組織、專業(yè)社工的培育后,我們隊(duì)伍在理論水平、組織管理能力、服務(wù)實(shí)施能力和發(fā)展能力上得到顯著提升?!?/span>

  據(jù)悉,2021年以來(lái),東區(qū)街道不斷壯大社區(qū)社會(huì)組織,共孵化培育社區(qū)社會(huì)組織129個(gè),其中公益慈善類14個(gè)、生活服務(wù)類4個(gè)、社區(qū)事務(wù)類62個(gè)、文體活動(dòng)類49個(gè),共開(kāi)展了社區(qū)社會(huì)組織骨干培訓(xùn)活動(dòng)20多場(chǎng)次,培訓(xùn)骨干190名。

  通過(guò)培育服務(wù)和專業(yè)引領(lǐng),東區(qū)培育了一批熱心社區(qū)事務(wù)、熟悉社區(qū)社會(huì)組織運(yùn)作、具備服務(wù)能力的社區(qū)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人和骨干;指導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織完善內(nèi)部規(guī)章制度;通過(guò)項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)組織的引導(dǎo),提升社區(qū)社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)能力。

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培育社區(qū)社會(huì)組織骨干。

超6萬(wàn)人受益于各種公益活動(dòng)


  培育效果如何?橋崗社區(qū)紅心益站項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郭曉靜介紹,早在2018年橋崗社區(qū)黨群志愿者服務(wù)隊(duì)就已經(jīng)成立,但此前組織松散,主要是在金鐘湖公園以及孫文紀(jì)念公園進(jìn)行文明引導(dǎo),比如指路、擺正亂放的單車、撿垃圾等。郭曉靜說(shuō):“自從申報(bào)通過(guò)成為社區(qū)社會(huì)組織后,有專業(yè)的社工幫我們重新定位,增加了許多新的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)更加精細(xì),組織變得更加規(guī)范?!?/span>

  除了11名骨干外,現(xiàn)在共有1200人左右的志愿者,參與到該項(xiàng)目中。郭曉靜表示,如今項(xiàng)目除了為群眾進(jìn)行文明引導(dǎo),還增加了公益課堂、應(yīng)急救護(hù)服務(wù)等志愿服務(wù),打通宣傳群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。比如剪紙課堂,剪紙老師根據(jù)不同節(jié)日、不同宣傳需求,在金鐘湖公園教小朋友或游客做剪紙,得到了許多群眾的喜愛(ài)。

  “培育社區(qū)社會(huì)組織,關(guān)鍵要帶動(dòng)他們參與公益服務(wù),參與基層治理。”許云燕介紹,東區(qū)街道積極探索社區(qū)社會(huì)組織發(fā)揮作用的途徑,采取由專業(yè)社會(huì)組織、專業(yè)社工帶動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織開(kāi)展公益活動(dòng)的“1+1”模式,通過(guò)結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)與需求,鏈接或開(kāi)發(fā)公益項(xiàng)目,引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織參與到公益項(xiàng)目中,并指導(dǎo)這些公益項(xiàng)目開(kāi)展,有效促進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織逐步轉(zhuǎn)變成為創(chuàng)新基層治理的生力軍,不斷完善社區(qū)共建共治共享的新格局。   

  在這個(gè)過(guò)程中,東區(qū)街道推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織主動(dòng)融入家庭服務(wù)、健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、育幼服務(wù)等領(lǐng)域的社區(qū)便民利民服務(wù)中;開(kāi)展愛(ài)心公益活動(dòng),引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織積極參與到奉獻(xiàn)愛(ài)心、關(guān)注公益、關(guān)愛(ài)他人的行動(dòng)中,讓更多人投身于社會(huì)公益;培育社區(qū)文化,指導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織開(kāi)展文化、體育、娛樂(lè)等活動(dòng),提升居民生活品質(zhì),增強(qiáng)居民社區(qū)認(rèn)同感、歸屬感。

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上門探訪空巢老人。

  比如夏洋社區(qū)鄰聚里志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“鄰聚里,耆樂(lè)融”關(guān)愛(ài)項(xiàng)目,逐漸將該服務(wù)形成恒常有溫度、有力量的民生項(xiàng)目,一起攜手撐起長(zhǎng)者“幸福傘”。梁秋敏表示,針對(duì)轄區(qū)獨(dú)居、失能、殘疾等特殊人員,志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展適老化改造、提供精神慰藉、家政清潔和護(hù)耆宣傳服務(wù)活動(dòng)等,同時(shí)開(kāi)展特殊困難家庭居家安全隱患排查整改,逐步消除老人居家安全隱患。她說(shuō):“我們真切地體會(huì)到隊(duì)伍所做的事情很有意義,實(shí)實(shí)在在地為老人做實(shí)事、做好事,讓‘夕陽(yáng)’更紅更溫暖?!?/span>

  目前,東區(qū)街道社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心專門鏈接開(kāi)展了社區(qū)社會(huì)組織參與的公益主題活動(dòng)22場(chǎng)次;各社區(qū)社會(huì)組織以志愿者身份參與到各種公益活動(dòng)超298場(chǎng)次,帶動(dòng)志愿者參與近萬(wàn)人,受益群眾超6萬(wàn)人。