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慈善超市⑥｜小欖鎮(zhèn)：有故事有溫度，群眾身邊的“解憂雜貨鋪”

信息來源：中山+ 發(fā)布日期：2024-12-03 分享：

　　上午9時，小欖鎮(zhèn)下基路的小欖鎮(zhèn)慈善超市準(zhǔn)時開門“營業(yè)”。還沒進門，甜美的聲音就縈繞耳邊，店長小延（化名）留著清爽小平頭，站得筆挺，一臉靦腆。隨后，他一字一句地介紹，“這是我們一群殘疾青年制作的手工藝品，還有愛心企業(yè)捐贈的物資，歡迎大家選購。”這20多平方米的慈善超市如今是十多名特殊青年的溫馨家園——他們在這里接受愛心人士的捐贈，為困難家庭登記并發(fā)放愛心物資，還通過“前店后廠”模式制作精美手工藝品參與義賣，每逢周末和節(jié)假日，這里還經(jīng)常舉辦活動傳播慈善文化。

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小欖鎮(zhèn)慈善超市商品琳瑯滿目，困難群眾可在此接受社會幫助。記者 徐鈞鉆攝

　　據(jù)介紹，小欖鎮(zhèn)慈善超市成立于2015年，2022年5月升級后，由小欖鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室指導(dǎo)，小欖鎮(zhèn)慈善會、紅十字會主辦，啟智特殊教育培訓(xùn)中心負責(zé)運營。慈善超市通過“政府搭臺、社會參與、群眾受益”的運作模式，實現(xiàn)了超市化運營、項目化管理，是一個集困難群眾幫扶、慈善義賣、社區(qū)慈善基金募捐、微心愿圓夢等多項功能于一體的公益平臺。2023年，小欖鎮(zhèn)慈善超市成為中山市“慈善超市建設(shè)示范點”，在市民政局指導(dǎo)下，小欖鎮(zhèn)慈善超市今年增設(shè)“微心愿樹”“慈善福袋”“流動慈善超市”等功能板塊，成為群眾身邊的“解憂雜貨鋪”。

為特殊群體筑起溫暖的港灣

　　每天上午9時，家住小欖鎮(zhèn)新市社區(qū)的小延來到慈善超市，穿上制服，打掃衛(wèi)生，清點物資，開啟新一天工作。小欖鎮(zhèn)慈善超市示范點開在社區(qū)的啟智特殊教育培訓(xùn)中心的前方，貨品琳瑯滿目，并與培訓(xùn)中心形成“前店后廠”運營模式。除了中心學(xué)員通過制作手工藝品到慈善愛心店義賣外，具備一定工作能力的學(xué)員就會“孵化”成為慈善超市的店長和工作人員，參與慈善超市的運營。

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困難群眾定期可到小欖鎮(zhèn)慈善超市領(lǐng)取生活物資，圖為“店長”為群眾登記。受訪者供圖

　　25歲的小延患有唐氏綜合征，到了就業(yè)年齡，要順利找到一份合適的工作并不容易。中心培訓(xùn)教師祝華說，7年前，小延來到啟智中心學(xué)習(xí)，經(jīng)過多年的鍛煉，他從一開始智力落后、語言遲緩，到可以獨立和市民溝通、掌握一定的收納技巧。在小欖鎮(zhèn)慈善愛心店做了幾個月的店員后，他被“提拔”成為店長?！拔蚁矚g在超市工作，喜歡和別人聊天、整理擺放貨品，我還會幫來領(lǐng)取物資的困難家庭登記信息，為他們發(fā)放禮品。”小延告訴記者，當(dāng)上店長后，他要做其他小伙伴的榜樣，責(zé)任也更大了。

　　剛剛過去的周末，在一場商場的慈善義賣活動中，另一名“店長”小董自信地向到場的愛心人士介紹著慈善超市義賣攤位上的手工藝品、義賣商品，面對陌生的顧客，小董從第一次義賣時的靦腆羞澀到現(xiàn)在的落落大方，在慈善超市的鍛煉中，完成了自身的蛻變。

　　祝華介紹，目前共有10多名其他青年參與慈善超市日常工作，其中孵化了6名店長。他們每個月除享受政府的扶殘助殘政策和社會愛心人士的幫助外，培訓(xùn)中心會根據(jù)他們的工作表現(xiàn)給予一定額度獎金?！靶〉觊L”們負責(zé)日常的愛心物資接收、貨品整理、客人接待等，并在工作中不斷提高人際交往能力。

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流動的小欖鎮(zhèn)慈善超市到各村（社區(qū)）、商圈開展慈善義賣，進一步傳播慈善文化。受訪者供圖

　　今年開始，“店長”在小欖鎮(zhèn)慈善超市安排下以“流動慈善超市”的模式，帶著親手制作的手工藝品和愛心企業(yè)捐贈的義賣物品，到各村（社區(qū)）、商圈等開展慈善愛心義賣，進一步傳播慈善文化。目前，小欖鎮(zhèn)慈善愛心店已經(jīng)成為當(dāng)?shù)靥厥馊后w實現(xiàn)自身價值的溫暖港灣，街坊群眾觸手可及的行善平臺。

群眾身邊的“解憂雜貨鋪”

　　“我老伴行動不方便，希望愛心人士捐贈一個坐便器給我們，幫我們一把?！薄拔沂且幻Ь硟和胍粋€書包去上學(xué)?！痹诖壬瞥械膲γ嫔?，一棵墻繪的心愿樹上貼滿了心愿貼。“困難群眾、民政對象除了可以到店里領(lǐng)取必要的物資，我們今年超市還增設(shè)了微心愿板塊。他們許下的微心愿，我們幫忙鏈接資源，幫他們實現(xiàn)?！毙戽?zhèn)慈善會副會長、鎮(zhèn)紅十字會秘書長何圣棕告訴記者，在中山市民政局、小欖鎮(zhèn)公共服務(wù)辦的指導(dǎo)下，今年小欖鎮(zhèn)的慈善超市（示范點）正不斷升級，增加新的功能。

　　其中一個新功能是2024年慈善超市增設(shè)“微心愿”圓夢板塊。工作人員在店內(nèi)設(shè)置“微心愿樹”，通過走訪聯(lián)系、線上征集的形式，了解困難群體、特殊群體的需求，將他們的小小心愿記錄匯總，制作成一張張“微心愿卡片”，粘掛在充滿希望的“微心愿樹”上，供社會各界愛心人士認捐認領(lǐng)，為困難群眾、愛心商家、社會組織之間搭建起“愛心橋”。據(jù)統(tǒng)計，今年以來已有超過60個微心愿于慈善超市內(nèi)被認領(lǐng)，并由愛心人士和志愿者親手送到每一位服務(wù)對象的手中，被群眾稱為身邊的“解憂雜貨鋪”。

　　一個個暖心的故事在社區(qū)里傳播，慈善超市的運營理念得到眾多愛心企業(yè)的認可，已陸續(xù)獲得欖菊集團、嘉美樂食品有限公司、寶之素食品、日威食品有限公司等十多家優(yōu)質(zhì)欖商企業(yè)的支持。慈善超市有了穩(wěn)定的物資保障，已累計鏈接慈善資源總值超8萬元，接受捐贈物資超過6500件。這些來自愛心企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還被組合打包成“慈善福袋”，用于慈善義賣和慰問活動中，受到廣大市民群眾的青睞和好評，慈善超市和一眾欖商企業(yè)實現(xiàn)慈商互哺。截至目前，慈善超市在各大商圈、學(xué)校、村（社區(qū)）等單位開展慈善愛心義賣、慰問困難群體志愿服務(wù)活動超20場，派發(fā)“慈善福袋”超2000人次，籌得義賣款項達2.5萬元，為慈善超市的可持續(xù)發(fā)展注入動能。

　　小欖鎮(zhèn)慈善超市還是一個充滿愛和溫暖的志愿之家。超市負責(zé)小欖鎮(zhèn)民政系統(tǒng)志愿者積分兌換管理工作。截至目前，已有近百名志愿者通過日常志愿時數(shù)兌換心儀的愛心禮物，兌換時數(shù)超過3000小時。還有很多企業(yè)、愛心團體以慈善超市為陣地開展活動。2024年，慈善超市先后聯(lián)合小欖鎮(zhèn)婦聯(lián)、菊城公益服務(wù)中心、皆利士多層線路版（中山）有限公司等10多家單位和企業(yè)在慈善超市內(nèi)為困境兒童、殘疾人開展關(guān)愛慰問、手工體驗課堂、科普講座等志愿服務(wù)活動近20場。通過各方聯(lián)動，志愿服務(wù)的涓涓細流正在慈善超市中匯成大河。

　　何圣棕表示，接下來，小欖鎮(zhèn)將繼續(xù)充分發(fā)揮慈善超市基層平臺作用，積極調(diào)動村（社區(qū)）、愛心企業(yè)、志愿者、社會組織等社會力量參與慈善事業(yè)，匯聚善治能量，為小欖鎮(zhèn)的困難群體提供及時幫助，持續(xù)營造“人人心中有慈善，慈善愛心為人人”的濃厚氛圍。