寒冷的冬日,中山市南頭鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心“香山長者飯?zhí)弥忘c”里卻是一片熱鬧景象,來來往往的長者們面帶笑容,跟老友嘮著家常。服務(wù)中心的工作人員也忙前忙后,張羅著給長者們開展活動。11時許,長者們活動結(jié)束,陸續(xù)有人送來香噴噴的餐食:番茄炒雞蛋、青瓜炒肉、燒鵝、炒五花肉……社工們進(jìn)行分餐工作,長者們圍坐在一起,吃得津津有味。
長者們準(zhǔn)備用餐。
71歲的朱阿姨是西安人,自1991年來到中山工作已有30多年,她對這里的香山長者飯?zhí)弥忘c十分熟悉。朱阿姨家離這里不遠(yuǎn),走路就五六分鐘,她基本每天早晨都會在附近的公園打太極拳,然后參加中心活動,中午直接到長者飯?zhí)贸燥?。朱阿姨說這里的飯菜很不錯。她每天能享受1餐政府補(bǔ)貼。好比12塊錢的飯餐,減去企業(yè)1元的讓利和5元的政府補(bǔ)貼,只需要花費6元就能吃到。朱阿姨表示:“政府對我們老人家很關(guān)心,政策也很好?!彼f這里的社工服務(wù)態(tài)度很好,對老人十分關(guān)愛。服務(wù)中心開展活動,她也會積極參加。朱阿姨還會參加扭秧歌、廣場舞,非洲鼓班等,晚年生活多姿多彩。
長者們正在用餐。
今年11月,在中山市民政局的指導(dǎo)下,南頭鎮(zhèn)政府積極探索香山長者飯?zhí)媒ㄔO(shè),以滿足長者用餐需求為出發(fā)點,利用“在各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站新增7個香山長者飯?zhí)弥忘c”+“保留3個以片區(qū)形式分布的長者飯?zhí)谩苯ㄔO(shè)南頭鎮(zhèn)香山長者飯?zhí)弥忘c服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全方位為長者們提供便利的助餐服務(wù)。目前,已申請助餐服務(wù)的老人有2000多人。
將與困難老人同住的重度殘疾人等納入補(bǔ)貼范圍
南頭鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營主任伍敏君介紹,長者飯?zhí)蒙墳椤跋闵介L者飯?zhí)弥忘c”后,一是助餐點增多了,原來只有3個餐廳助餐點,現(xiàn)在增加了7個社區(qū)助餐點,構(gòu)建了“7+3”網(wǎng)絡(luò),更好地覆蓋到全鎮(zhèn)所有社區(qū);二是餐廳讓利補(bǔ)貼額度有所增加,餐廳讓利補(bǔ)貼從原來的1元到現(xiàn)在1-3元不等,用餐更加優(yōu)惠;三是受惠群體范圍更廣了,不僅惠及60周歲及以上的老年人,還惠及與困難老人同住的重度殘疾人或16周歲以下的未成年人。
色香味俱全的餐食。
據(jù)悉,南頭鎮(zhèn)香山長者飯?zhí)梅e極采取“企業(yè)讓一點、政府補(bǔ)一點、慈善捐一點、個人掏一點”的方式,為老人們提供就餐優(yōu)惠,優(yōu)惠對象涉及五大類,如困難老人會視能力狀況可享受16元免費送餐或8元低償就餐的補(bǔ)貼,普通老人會視年齡情況可享受每天3元或5元的就餐補(bǔ)貼。值得一提的是,社工們在進(jìn)行助餐工作走訪時,發(fā)現(xiàn)一部分符合優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的困難老人之所以沒有選擇助餐服務(wù),是因為他們?nèi)孕枰蛹艺疹欀囟葰埣踩嘶蛭闯赡耆?。因此,南頭鎮(zhèn)政府本著雪中送炭的服務(wù)理念,將與困難老人同住的重度殘疾人或16周歲以下的未成年人也納入成為政策對象,積極為困難老人家庭解決實際問題,切實改善他們的生活質(zhì)量,增強(qiáng)他們的幸福感和滿足感。伍敏君介紹,政策有針對性的拓寬,實實在在地提高了困難家庭的生活質(zhì)量。在一戶家庭里,如果只有1個優(yōu)惠對象,則按分類去算補(bǔ)貼;如果一戶里有好幾個不同類型的優(yōu)惠對象,則非長者的優(yōu)惠對象會按符合的最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)惠補(bǔ)貼,從而達(dá)到“以老養(yǎng)殘、以老養(yǎng)幼”的目的。黃阿姨年邁體弱,家中還有智力障礙二級的孩子需要照顧,因此沒有申請助餐服務(wù),自從政策對象拓寬后,他們二人便一同享受了助餐服務(wù),幫助黃阿姨大大減輕了家庭負(fù)擔(dān)。
目前,南頭鎮(zhèn)的香山長者飯?zhí)弥忘c為戶籍60周歲及以上老人提供助餐服務(wù),負(fù)責(zé)配餐的餐廳每周更新菜單,老人們可以提前預(yù)訂。初次到香山長者飯?zhí)弥忘c用餐,老人需要提前填表進(jìn)行申請,工作人員將信息錄入系統(tǒng),老人即可去任一助餐點用餐。預(yù)約用餐時,工作人員使用小程序進(jìn)行刷臉即可知道老人的優(yōu)惠類型,方便進(jìn)行優(yōu)惠結(jié)賬。
結(jié)合養(yǎng)老服務(wù),探索“飯?zhí)?學(xué)堂”建設(shè)模式
談及探索“飯?zhí)?學(xué)堂”建設(shè)模式,伍敏君表示,由于香山長者飯?zhí)弥忘c設(shè)立在每個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)點當(dāng)中,為豐富老人晚年生活,每個服務(wù)點每周都會舉行各式各樣的活動,如防詐騙宣傳活動、居家安全適老化課堂、健康養(yǎng)生講座,還有舉辦生日會、長者合唱班、長者非洲鼓、花籃插花活動、長者太極班等活動。
南頭鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心很重視醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,每周會有專業(yè)康復(fù)師為長者提供免費康復(fù)服務(wù),另外還聯(lián)動各種醫(yī)生資源開展健康類服務(wù)如中醫(yī)養(yǎng)生講座、口腔義診活動等。
長者跟著節(jié)奏打非洲鼓。
南頭鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心還認(rèn)真推進(jìn)“醫(yī)社同行”認(rèn)知障礙教育項目,現(xiàn)中心設(shè)有認(rèn)知障礙教育基地,期望讓更多的長者能夠關(guān)注腦健康,使認(rèn)知障礙癥能被“早預(yù)防、早干預(yù)、早治療”。認(rèn)知能力測試、益智游戲、知識問答……該中心以多元形式為長者進(jìn)行認(rèn)知能力早篩服務(wù)以及公眾教育服務(wù),既有助于挖掘潛在認(rèn)知障礙癥個案,又能夠普及長者對認(rèn)知障礙癥的認(rèn)識,促進(jìn)增強(qiáng)認(rèn)知障礙癥的預(yù)防意識,增強(qiáng)健康管理能力。不少活動參與者反饋,通過學(xué)習(xí)知道更多認(rèn)知障礙疾病知識,學(xué)到不少認(rèn)知訓(xùn)練方法,在家都可以做手指操、雞蛋操,鍛煉大腦。
長者們正在試餐。
12月初,南頭鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室、轄區(qū)社區(qū)聯(lián)合“e餐”香山長者飯?zhí)弥忘c組織了三場現(xiàn)場免費試餐活動,邀請了轄區(qū)內(nèi)50名長者前往品嘗。通過試餐活動,一是希望能夠?qū)⑾闵介L者飯?zhí)弥头?wù)進(jìn)行推廣,二是希望收集長者們的意見和建議,幫助餐廳改善菜品種類、質(zhì)量和搭配,做出健康、營養(yǎng)均衡、適合老人的餐食。
下一步,南頭鎮(zhèn)將以“辦好‘小食堂’,服務(wù)‘大民生’”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)香山長者飯?zhí)梅?wù)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,除了對香山長者飯?zhí)眠M(jìn)行進(jìn)一步的市場推廣外,還會繼續(xù)探索“飯?zhí)?學(xué)堂”的模式,讓更多長者享受政府的養(yǎng)老服務(wù),豐富他們的晚年生活。