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　　檸檬切成薄片，加上數顆冰塊，用工具捶打，倒入紅茶，一杯簡易的手打檸檬茶就制作完成。

　　這里是中山市南區(qū)街道馬嶺社區(qū)“書記茶話會”（青年專場）。茶話會開場前，來自馬嶺社區(qū)的20多位青年們，體驗了一把夜市創(chuàng)業(yè)，檸檬茶制作的流程。

　　“在座的都是我們馬嶺社區(qū)的有為青年。有在校大學生、應屆畢業(yè)生，還有工作不久的年輕人。大家各抒己見，談談對社區(qū)的了解和建議。類似夜市創(chuàng)業(yè)或其他合理訴求，我們樂于協(xié)調資源幫助大家?！?月22日，茶話會現場，南區(qū)街道馬嶺社區(qū)第一書記蘇垣來率先打開話題。青年們聚焦社區(qū)青年發(fā)展難題，針對議題發(fā)表自己的意見、建議，為議事會的議題尋求“最優(yōu)解”。

　　“我是一名本地籍學子，第一次參加社區(qū)舉辦的書記茶話會?！睆V東金融學院學子李宇翩感謝社區(qū)為青年搭建平臺，讓青年參與到社區(qū)治理中。

　　作為本次青年智囊團的一員，他希望盡自己所能提升社區(qū)的“幸福指數”，建設自己心目中的美好社區(qū)。

　　何為“書記茶話議事會”？今年中山市政府工作報告提出，要全面推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作，實現50%以上城市社區(qū)和70%以上農村社區(qū)建成議事廳。今年，中山市民政局印發(fā)了《中山市全面推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作實施方案》，并召開了全市推進會，周密部署開展該項工作。南區(qū)街道馬嶺社區(qū)聚焦居民群眾日常生活中的關鍵小事，創(chuàng)新推出“書記茶話議事會”，就是其中一個生動案例。社區(qū)、議題所涉部門、居民群眾等代表坐下來商討解決方法，辦事效率大大提高。

南區(qū)街道馬嶺社區(qū)“書記茶話會”（青年專場）。 

　　沏好“解憂茶”，消化“急訴求”

　　包括此次青年專場，“書記茶話議事會”已開展5場活動?！皶洸柙捵h事會”打通基層治理的“神經末梢”，沏好“解憂茶”，消化“急訴求”，開到了企業(yè)、廣場，甚至開到了居民“家門口”，延伸社區(qū)治理最后一米。

　　蘇垣來介紹，馬嶺社區(qū)聚焦居民群眾日常生活中的“天天有感的關鍵小事”，創(chuàng)新推出“書記茶話議事會”，打造“黨委帶動+社區(qū)推動+先鋒聯(lián)動+黨群互動”的“四動”工作模式，建立“會前有摸底、會上有互動、會后有反饋”的“三有”閉環(huán)式議事機制，做到小事不出網格，大事不出社區(qū)。

　　“村內部分路口很窄，每次有車經過都很危險，建議對路口進行升級改造?！?/span>

　　“我們村部分巷道路面沒有硬底化，而且坑坑洼洼，每次下雨的時候都積水，過往車輛都帶起很多泥漿。”

　　“關于車輛上牌問題，我們有10輛快遞三輪車未備案，想咨詢一下怎么處理。”

　　“建議更多關注退役軍人就業(yè)，做好退役軍人就業(yè)服務，讓愿意就業(yè)的退役軍人實現充分就業(yè)?！?/span>

　　通過一場場別開生面的“書記茶話會”，社區(qū)黨組織書記與居民群眾面對面拉家常，居民群眾你一言、我一語，討論著日常遇到的問題，社區(qū)干部一一記錄下訴求，逐項核實并協(xié)調解決。

　　“書記茶話議事會”開展以前，由于缺少資金，議題涉及部門多，溝通效率不高等因素，一些居民群眾的訴求難以及時得到解決。自今年6月以來，社區(qū)通過網格員巡查、居民反映等渠道收集群眾意見，以“書記茶話議事會”為平臺，社區(qū)、議題所涉部門、居民群眾等代表坐下來商討解決方法，辦事效率大大提高。

　　蘇垣來表示，通過“書記茶話議事會”，目前馬嶺經聯(lián)社道路硬底化、龍環(huán)經聯(lián)社智慧停車等項目建設有了很大的進展，大大激發(fā)了居民群眾參與社區(qū)治理內生動力。比如馬嶺經聯(lián)社道路硬底化項目獲得僑胞捐款，已籌集資金30萬元。社區(qū)已一一走訪居民收集意見，項目進入規(guī)劃設計階段。

　　“五老”工作室，串起百姓“微幸?！?/strong>

　　在南區(qū)街道環(huán)城社區(qū)萬科小區(qū)友鄰廣場旁，乒乓球運動區(qū)域此前地面地磚磨損，容易滑倒。朱賀來自東北，是小區(qū)的居民，從醫(yī)院退休后已經在小區(qū)居住了11年。她表示，周邊沒有防護網，小朋友在這里打乒乓球容易把球打“飛”，旁邊有電動車出入，小朋友撿球時有安全隱患。

　　收到居民問題反饋后，環(huán)城社區(qū)立刻組織包括朱賀在內的“五老”工作室成員、小區(qū)物業(yè)服務中心參與到問題整治工作中。

在南區(qū)街道環(huán)城社區(qū)萬科小區(qū)黨群服務站，一場“五老議事會”正在進行。 

　　小區(qū)一期建設已超20年，小區(qū)治理面臨一些問題，需要逐步改善。去年6月，小區(qū)成立了“五老”工作室，組織小區(qū)的老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范加入，發(fā)揮帶頭模范作用，成為小區(qū)物業(yè)與居民矛盾糾紛的“潤滑劑”。目前，“五老”工作室共有成員10人，朱賀正是其中之一。

　　同月，環(huán)城社區(qū)開始搭建起議事廳，每月開展一次議事會。物業(yè)提交居民訴求清單，社區(qū)黨委、物業(yè)代表、“五老”工作室成員三方代表共同商討解決方法。環(huán)城社區(qū)黨委加強黨建引領創(chuàng)新，積極探索建立“五老”跨區(qū)域交流與合作機制,聚焦民生“小事”，串起百姓“微幸?！?，打造“一居一品”黨建工作品牌。

　　環(huán)城社區(qū)黨委委員杜文程表示，比如小區(qū)乒乓球運動區(qū)域改造問題，“五老”成員柔性勸導小區(qū)居民穿上防滑運動鞋并做好個人防護；物業(yè)主動延伸服務，聯(lián)同環(huán)城社區(qū)黨委組織“五老”成員、小區(qū)黨員群眾到實地察看，共同研究制定改造計劃。在多次溝通和推動下，乒乓球區(qū)域整治已納入2023年小區(qū)整治提升工程項目內。目前乒乓球區(qū)域已加設防護網和防滑地膠，為小區(qū)居民開展乒乓球運動提供安全保障。杜文程表示，除乒乓球區(qū)域改造外，通過議事廳，小區(qū)增加文明養(yǎng)犬宣傳牌，一期樓棟加裝電梯也有了新進展。

　　“退休后我很迷茫，不知道自己能做些什么?！謇稀ぷ魇页闪⒑螅鳛辄h員，我很開心成為其中一名成員。平時一些業(yè)主會向我反映訴求，我會了解訴求是否合理？要不要跟進？如何解決？”朱賀說：“能幫小區(qū)做一些力所能及的事，也讓我的老年生活變得更有意義?！?/span>

改造后的乒乓球運動區(qū)域。

　　今年“議事廳”將開進過半社區(qū)

　　今年中山市政府工作報告提出，要全面推進社區(qū)協(xié)商工作，實現50%以上城市社區(qū)和70%以上農村社區(qū)建成議事廳。

　　為落實任務，中山市民政局印發(fā)了《中山市全面推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作實施方案》，明確了總體要求、主要任務和保障措施，全面推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作制度化、規(guī)范化、程序化。方案具體目標為：2023年底，全市50%以上城市社區(qū)和70%以上的農村社區(qū)依托黨群服務中心“同心園”共建室等建成村（居）民議事廳，具備條件的鎮(zhèn)街，2023年底實現村（居）民議事廳全覆蓋。2024年底，全市村（社區(qū)）議事協(xié)商平臺覆蓋面進一步擴大，所有的村（社區(qū)）建成議事廳，每個村（社區(qū)）每年至少開展8次實體形式的議事協(xié)商活動，解決協(xié)商事項范圍內不少于5個事項。

　　結合中山市村（居）民自治工作實際，堅持依法協(xié)商、充分協(xié)商、有效協(xié)商，中山積極推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作，讓“有事好商量”成為基層治理的良好風尚。

　　中山南區(qū)街道不斷探索創(chuàng)新社區(qū)議事模式，整合雙聯(lián)雙助單位、紅色先鋒聯(lián)建單位、“雙報到”黨員、“五老人員”、社區(qū)自治組織等善治聚能隊伍，建立“書記茶話議事會”“流動議事廳”“暖蜂議事會”“五老議事會”、黨群聯(lián)席議事會、小區(qū)“三位一體”黨群議事會等各層次各領域社區(qū)議事平臺，實現了社區(qū)居民議事廳全覆蓋，真正將社區(qū)事務“話事權”交給居民，有效擴大社區(qū)共治“朋友圈”。

　　南區(qū)街道公共服務辦公室主任葉遠珍表示，南區(qū)街道將繼續(xù)用好、用活社區(qū)議事協(xié)商平臺，引領居民積極參與社區(qū)建設，讓居民從社區(qū)治理的“旁觀者”變成“參與者”和“受益者”，營造黨建引領、社區(qū)善治、居民共享的社會治理新局面。