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城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商② | “岐鄰議事廳”成中山石岐街道老舊小區(qū)治理金鑰匙

信息來源:南方+ 發(fā)布日期:2024-01-02 分享:

  “我們小區(qū)周邊有醫(yī)院、商場,外來車輛到這里亂停亂放,這個(gè)問題必須解決?!?/span>

  “尤其十字路口,會車容易出事故,需要增加凹凸鏡擴(kuò)寬視野?!?/span>

  “增加監(jiān)控?cái)z像頭,同時(shí)停車要收費(fèi),才能減少停車。”

  近日,中山市石岐街道蓮新社區(qū)蓮峰、蓮柏、塘基巷無物業(yè)老舊小區(qū)居民樓棟長、居民黨員代表等齊聚“岐鄰議事廳”,共商共議小區(qū)治理。由社區(qū)黨委牽頭,社區(qū)規(guī)劃師主持,會議圍繞加裝小區(qū)安全監(jiān)控、停車管理、資金公共使用和監(jiān)督機(jī)制建議等問題展開討論、協(xié)商。議事過程中,各居民代表踴躍發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  今年中山市政府工作報(bào)告提出,要全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作、實(shí)現(xiàn)50%以上城市社區(qū)和70%以上農(nóng)村社區(qū)建成議事廳。為落實(shí)任務(wù),上半年,中山市民政局印發(fā)了《中山市全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作實(shí)施方案》,并召開了全市推進(jìn)會,周密部署開展該項(xiàng)工作。各鎮(zhèn)街積極探索,其中石岐街道通過在各社區(qū)設(shè)立議事廳,努力破解老舊小區(qū)治理難題取得了良好的成效。

  石岐街道是中山的老城區(qū),開放式小區(qū)較多,大多沒有物業(yè),存在小區(qū)管理費(fèi)收取困難、配套設(shè)施不完善、公共活動空間少、享受社區(qū)服務(wù)形式單一等問題。小小議事廳成為破解老舊小區(qū)治理難題的金鑰匙。

  蓮塘社區(qū)

  “岐鄰議事廳”已解決100多個(gè)民生問題

  停車議題由來已久,直到有了‘岐鄰議事廳’,現(xiàn)在才有了很大的進(jìn)展。”蓮新社區(qū)黨委副書記朱建成說,協(xié)調(diào)各方的意見,這個(gè)過程并不容易。由于老舊小區(qū)許多房屋空置,業(yè)主更換了電話號碼等因素,社區(qū)黨委、工作人員聯(lián)系業(yè)主經(jīng)常無功而返,僅聯(lián)系業(yè)主這項(xiàng)工作就耗費(fèi)大量精力。規(guī)劃停車位要綜合考慮業(yè)主利益,類似“不要在我們的單車房前面規(guī)劃停車位,影響我出行”等聲音不能忽視。

  圖片

  蓮新社區(qū)“岐鄰議事廳”。

  而自從有了“岐鄰議事廳”,沒有物業(yè)的老舊小區(qū)治理難題有了新突破。各樓棟長收集到業(yè)主意見,確認(rèn)某項(xiàng)議題的重要性后,商討出一個(gè)初步方案,再提交到“岐鄰議事廳”商討?!搬徸h事廳”由“社區(qū)黨委+小區(qū)黨支部+居民代表+N”組成,即“3+N”議事平臺,他們通過協(xié)同議事、協(xié)同解決、協(xié)同監(jiān)督,共同解決小區(qū)公共事務(wù)、化解矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早調(diào)解。

  朱建成笑著說:“經(jīng)過數(shù)次會議后,現(xiàn)在停車難的話題,大家已經(jīng)有了初步的解決方案,包括分類收費(fèi)、增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭等,目前已有55%的業(yè)主參與方案投票,基本持贊同意見,相信不久這個(gè)難題就可以妥善解決。”

  2022年至今,蓮新社區(qū)與轄區(qū)各小區(qū)、黨群服務(wù)站等多形式開展“紅色議事”活動30余場,解決民生問題100多個(gè),化解矛盾糾紛50余件。在“岐鄰議事廳”的作用推動下,轄區(qū)內(nèi)的無物業(yè)小區(qū)成功建成了兒童公園、便民充電樁、智慧停車車閘等系列惠民設(shè)施,方便了居民的日常生活,有效提升社區(qū)基層治理水平,實(shí)現(xiàn)基層共建,成果共享。

  圖片

  蓮新社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的無物業(yè)小區(qū)成功建成了兒童公園、便民充電樁、智慧停車車閘等系列惠民設(shè)施。

  古城片區(qū)

  “1+2+6+N”構(gòu)筑社區(qū)議事矩陣

  在石岐街道華柏七號小區(qū),一群業(yè)主代表正圍坐在一起討論。這里是“友傾友講”議事微陣地。

  “到黨群服務(wù)中心議事協(xié)商,有些人還是不太有動力。現(xiàn)在,把‘友傾友講’議事微陣地開到居民家門口,鄰里就在樓下話家常一樣地討論切身話題,效果更好。”石岐街道香山古城綜合黨群服務(wù)中心副總召集人、民生社區(qū)黨委書記劉曉霞介紹,今年7月,香山古城綜合黨群服務(wù)中心建設(shè)落成,著力打造群眾“家門口”的“友傾友講”議事微陣地,依托微陣地,居民在家門口就可以參與議事、反饋問題、了解社區(qū)新鮮事,中心可以高效收集民聲民意,了解網(wǎng)格疑難雜癥,協(xié)助傳遞群眾“微心愿”等,讓居民群眾的急事難事能夠第一時(shí)間反映,第一時(shí)間得到辦理、解決。

  圖片

  香山古城綜合黨群服務(wù)中心著力打造群眾“家門口”的“友傾友講”議事微陣地。

  香山古城綜合黨群服務(wù)中心聚焦黨建引領(lǐng),建強(qiáng)社區(qū)黨委體系,以民生社區(qū)分中心“1+2+6+N” 高效議事機(jī)制為協(xié)商模式,即黨建引領(lǐng)+兩大平臺(黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站)+六個(gè)步驟(追根溯源、求同存異、意見征集、專家支招、敦促改進(jìn)、睦鄰促和)+N支隊(duì)伍(駐點(diǎn)部門、“雙聯(lián)雙助”單位、友好共建單位、轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、“雙報(bào)到”黨員及志愿者隊(duì)伍等),升級建設(shè)“岐鄰議事廳”,覆蓋建設(shè)“友傾友講”議事微陣地,把議事平臺建到群眾“家門口”,構(gòu)筑議事矩陣。

  “要減少道路兩邊的停車位,不然空間小,會導(dǎo)致中間道路交通堵塞”“要加強(qiáng)車輛進(jìn)出管理,需要交警協(xié)助”“能不能停車位限定使用時(shí)間段,以此減少車輛停放”……在香山古城“岐鄰議事廳”,社區(qū)黨委、業(yè)主代表、社區(qū)民警等代表正在討論白水井附近小區(qū)的交通問題。參加討論的岐江派出所民警、民生社區(qū)平安書記許育華表示,作為中山的網(wǎng)紅小吃街之一,白水井附近人流密集,車輛亂停亂放,交通問題讓附近小區(qū)居民十分苦惱。他說:“各方代表坐在一起討論,這是好事,希望這個(gè)問題能盡快得到解決,我們社區(qū)民警一定全力配合。”

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  香山古城“岐鄰議事廳”。

  “涉及某項(xiàng)特定議題,我們就要請對應(yīng)的單位或代表參與,比如此次議題涉及道路交通,我們邀請了民警;一些議題涉及法務(wù),我們會邀請律師等?!眲韵急硎?,今年以來,香山古城綜合黨群服務(wù)中心與7個(gè)“雙聯(lián)雙助”單位緊密聯(lián)系,以議事成員的身份,積極參與街道社區(qū)的黨群共建、基層社會治理、無物業(yè)小區(qū)“微治理”等工作,通過凝聚多方力量,集中民智、聚合民力,推動社區(qū)基層共建共治共享新格局逐步形成。

  日前,河泊大街11號墻皮剝落導(dǎo)致安全隱患,急需進(jìn)行集資修復(fù)解危,但因個(gè)別房屋長期空置或出租、房屋產(chǎn)權(quán)人對集資修繕意見不一致等原因,集資一時(shí)間難以完成。對此,香山古城綜合黨群服務(wù)中心充分利用“友傾友講”議事微陣地,由社區(qū)牽頭召集樓棟居民、黨員樓棟長、社區(qū)律師等進(jìn)行議事協(xié)商,詳細(xì)解釋隱患危害、集資程序、修繕工程等事宜,通過反復(fù)溝通、不斷討論,最終取得了該棟樓房全體居民業(yè)主的同意,推動集資修繕工程順利“開工”。

  今年以來,香山古城居民議事小組成員根據(jù)收集意見整理出“舊城改造”“車位緊張”“微心愿征集”“豐富居民文娛生活”等議事主題,靈活采取網(wǎng)絡(luò)協(xié)商、專家咨詢、入戶征集、聽證協(xié)商、“家門口”協(xié)商等形式,開展議事活動50余次,及時(shí)、到位地解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題40余個(gè),包括華柏新村綠化帶微改造、重新規(guī)劃停車位,龍母廟街、拱辰路、白水井大街、河泊大街等多處老舊房屋安全隱患,新建便民電動車集中充電點(diǎn),組織多次“好鄰里”文化體育節(jié)活動等,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出門,大事不出街,急事不過夜,矛盾不上交”。

  石岐街道公共服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,石岐將繼續(xù)通過打造“岐鄰議事廳”等紅色物業(yè)品牌廣聚民智、廣解民憂,共建共治共享,聚集多方力量共同譜寫社區(qū)治理新篇章。