87歲古伯伯家住中山市五桂山街道,他每天都會(huì)到家附近的桂南村香山長(zhǎng)者飯?zhí)糜貌??!帮執(zhí)蔑埐藸I(yíng)養(yǎng)均衡,我特別喜歡。各種菜品搭配得當(dāng),特別是那道清蒸魚(yú),讓我回味無(wú)窮。”古伯伯說(shuō),飯?zhí)玫牟似房谖哆m中,不會(huì)過(guò)于辛辣或油膩,非常適合中老年人的口味。
老年助餐服務(wù)是關(guān)系老年人切身利益的民生實(shí)事,也是養(yǎng)老服務(wù)體系的重要內(nèi)容。為進(jìn)一步滿(mǎn)足五桂山轄區(qū)更多老年人的用餐需求,五桂山街道今年將“長(zhǎng)者飯?zhí)谩碧嵘秊椤跋闵介L(zhǎng)者飯?zhí)谩薄?/span>
桂南村香山長(zhǎng)者飯?zhí)脨?ài)心蛋糕分享會(huì)。
五桂山地域廣,各村居長(zhǎng)者分散。為此,五桂山街道采取與各村居轄區(qū)內(nèi)餐廳、農(nóng)莊合作的形式,選擇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到B級(jí)以上的餐廳作為“香山長(zhǎng)者飯?zhí)谩?,同時(shí)所選“香山長(zhǎng)者飯?zhí)谩本挥诟鞔迦丝谙鄬?duì)集中、交通便利的位置,最大限度方便長(zhǎng)者就近用餐。
截至今年10月,五桂山街道共建成5個(gè)“香山長(zhǎng)者飯?zhí)谩?,?5元/餐的餐標(biāo)進(jìn)行全額財(cái)政補(bǔ)貼,免費(fèi)提供午餐晚餐,100%覆蓋五桂山全域“4村1居”,惠及轄區(qū)內(nèi)所有80周歲高齡長(zhǎng)者、60周歲以上的戶(hù)籍孤寡老人等兜底服務(wù)對(duì)象,服務(wù)累計(jì)達(dá)18萬(wàn)人次。
84歲家住龍石村的廖婆婆,每天都會(huì)到家附近的石鼓村香山長(zhǎng)者飯?zhí)糜貌?,她很喜歡飯?zhí)玫沫h(huán)境,覺(jué)得溫馨舒適。她說(shuō):“服務(wù)人員熱情周到,菜品豐富多樣,每一口都充滿(mǎn)了家的味道。”
香山長(zhǎng)者飯?zhí)檬俏骞鹕浇值赖囊豁?xiàng)重要民生工程。據(jù)五桂山街道公共服務(wù)辦公室工作人員介紹,目前香山長(zhǎng)者飯?zhí)锰峁┑姆?wù)多樣化。
五桂山街道使用市智慧養(yǎng)老平臺(tái),全面普及長(zhǎng)者就餐登記智慧化、電子化管理,落實(shí)對(duì)香山長(zhǎng)者飯?zhí)锰檬车囊?guī)范化、制度化;并結(jié)合五桂山街道公共服務(wù)辦黨支部開(kāi)展的“立足崗位作貢獻(xiàn)”活動(dòng),設(shè)立“黨員服務(wù)崗”。各村“兩委”干部及黨員自愿報(bào)名開(kāi)展香山長(zhǎng)者飯?zhí)弥驹阜?wù)活動(dòng),協(xié)助食堂工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)人員登記、檢查場(chǎng)所環(huán)境和餐飲具消毒情況、了解長(zhǎng)者用餐需求等工作,為長(zhǎng)者提供及時(shí)與貼心服務(wù)。
老人們?cè)谙闵介L(zhǎng)者飯?zhí)镁筒汀?/span>
五桂山街道還結(jié)合食藥監(jiān)等部門(mén),狠抓香山長(zhǎng)者飯?zhí)貌似焚|(zhì)量管理,不定期對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)行抽樣檢測(cè),并嚴(yán)格要求飯?zhí)酶鶕?jù)每日?qǐng)?bào)餐數(shù)量選配食材,菜品須符合老年人的飲食特點(diǎn),以清淡、易咀嚼為主,注重葷素搭配,確保新鮮營(yíng)養(yǎng)。
該工作人員表示,結(jié)合五桂山“雙百”社工站及各村(社區(qū))居家養(yǎng)老服務(wù)站資源,五桂山街道加強(qiáng)了香山長(zhǎng)者飯?zhí)玫姆?wù)功能,利用長(zhǎng)者的候餐時(shí)間,社工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展適合長(zhǎng)者的文體娛樂(lè)活動(dòng),例如長(zhǎng)者福利政策宣傳、健康知識(shí)講座、長(zhǎng)者防詐騙及義診等活動(dòng),不斷完善香山長(zhǎng)者飯?zhí)玫姆?wù)功能和用餐服務(wù)體系建設(shè)。
下一階段,五桂山街道將加強(qiáng)對(duì)香山長(zhǎng)者飯?zhí)玫木?xì)化管理,積極拓展訂餐渠道,借助多種媒體平臺(tái)為老年人及其家屬提供香山長(zhǎng)者飯?zhí)米稍?xún)服務(wù),包括:提出申請(qǐng)、審批、反饋結(jié)果與用餐須知、結(jié)算、評(píng)價(jià)、投訴處理、服務(wù)回訪(fǎng)等。五桂山街道將每年至少開(kāi)展一次突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,包括消防、食品、公共衛(wèi)生等安全主題,保證飯?zhí)霉ぷ魅藛T面對(duì)意外發(fā)生時(shí)能迅速響應(yīng)及處理。此外,該街道還將進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)者多元化服務(wù)供給,包括但不限于提供文娛活動(dòng)、心理疏導(dǎo)、情感支持等;提供健康管理、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介、預(yù)防保健等;提供雨傘、輪椅、老花鏡等便民惠老設(shè)備借用服務(wù);同時(shí)加強(qiáng)香山長(zhǎng)者飯?zhí)玫酿B(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),吸引更多社會(huì)力量參與到香山長(zhǎng)者飯?zhí)玫倪\(yùn)營(yíng)當(dāng)中,持續(xù)提升和拓展五桂山轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者的用餐服務(wù)體系。
老人們?cè)谙闵介L(zhǎng)者飯?zhí)镁筒汀?/span>
該工作人員表示,香山長(zhǎng)者飯?zhí)玫摹吧?jí)”,不僅能服務(wù)好老年人個(gè)性化、多元化、大眾化的養(yǎng)老需求;同時(shí)在滿(mǎn)足老年人幸福感、獲得感和安全感的養(yǎng)老生活時(shí),打造出五桂山轄區(qū)內(nèi)規(guī)范化、多元化、品牌化的長(zhǎng)者用餐供應(yīng)體系。