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各機關(guān)事業(yè)單位、各村（社區(qū)）：

　　現(xiàn)將《港口鎮(zhèn)掛點聯(lián)系服務(wù)企業(yè)實施方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。執(zhí)行中如遇問題，請徑向鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和科技統(tǒng)計局反映。

　　中山市港口鎮(zhèn)黨政綜合辦公室

　　2021年11月10日

　?。?lián)系人：劉兵，電話：88406405）

　　港口鎮(zhèn)掛點聯(lián)系服務(wù)企業(yè)實施方案

　　為進(jìn)一步完善政府服務(wù)企業(yè)的長效機制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行，現(xiàn)制定本實施方案。

　　一、設(shè)立重點企業(yè)、規(guī)上限上專職“管家”。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為重點企業(yè)專職“管家”，按“一企一群”要求，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建群入群，利用微信群實時全程在線為企業(yè)服務(wù)。各村（社區(qū)）駐片干部作為普遍聯(lián)系規(guī)上限上企業(yè)“管家隊伍”，每星期至少走訪1家企業(yè)，為鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)提供“管家式”服務(wù)。

　　二、明確“管家”服務(wù)內(nèi)容。堅持問題導(dǎo)向，完善服務(wù)內(nèi)容，務(wù)求實效。在鎮(zhèn)內(nèi)確立一定數(shù)量的重點企業(yè)和規(guī)上限上企業(yè)名單，由“管家”負(fù)責(zé)各企業(yè)的溝通服務(wù)工作，主動深入了解企業(yè)最新發(fā)展動向，協(xié)調(diào)企業(yè)辦理投資項目的行政審批事項；協(xié)助解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類問題，及時向企業(yè)傳送最新扶持政策、政務(wù)資訊、供求信息。

　　三、規(guī)范“管家”服務(wù)方式?！肮芗摇币鲃涌壳?，深入服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)辦，切實幫助企業(yè)解決問題，提升企業(yè)獲得感?！肮芗摇笨赏ㄟ^周二駐點日或日常走訪，深入了解企業(yè)最新發(fā)展動向，協(xié)助解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類問題，實施精準(zhǔn)幫扶，有效破解難題，著力培育企業(yè)成長壯大。對于服務(wù)走訪的企業(yè)，要及時形成臺賬，特別對于企業(yè)反饋的問題，駐片團隊須在走訪后的2個工作日內(nèi)報送到經(jīng)濟發(fā)展和科技統(tǒng)計局林惠平處。

　　四、定期向鎮(zhèn)黨委、政府匯報服務(wù)企業(yè)情況。經(jīng)科局要及時收集整合各個“管家”和駐片團隊的走訪臺賬，并將企業(yè)反饋的問題梳理后轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)督查室。鎮(zhèn)督查室根據(jù)各職能部門職責(zé)將問題交由相應(yīng)部門研究解決，各承辦部門應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋問題辦理結(jié)果。如鎮(zhèn)內(nèi)各職能部門不能協(xié)調(diào)解決的難題，應(yīng)及時提請鎮(zhèn)黨委、政府或上級部門解決。經(jīng)科局要主動跟進(jìn)企業(yè)反饋問題的辦理進(jìn)度，并將走訪落實情況和企業(yè)問題辦理進(jìn)度定期向鎮(zhèn)黨委、政府作專題匯報。