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　　為全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中山又放“大招”了！制定出臺(tái)《中山市公安局戶政服務(wù)疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)六條措施》。

　　1.及時(shí)推出“上門辦”，服務(wù)保障廠企

　　在前期開展百人以上廠企由人事部門代辦居住證的惠企便民措施基礎(chǔ)上，開通優(yōu)先快速辦理通道，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系實(shí)施預(yù)約上門服務(wù)，統(tǒng)一收取申辦材料帶回辦好后再送證上門，解決了扎堆辦事易傳染和企業(yè)員工辦理業(yè)務(wù)耗時(shí)影響正常復(fù)工的問題。

　　2.統(tǒng)籌開展“延期辦”，兌現(xiàn)服務(wù)承諾

　　對疫情防控期間市民未按期辦理各類戶政業(yè)務(wù)（包含預(yù)約業(yè)務(wù)）的均可延期辦理，戶政部門不采取違約懲戒措施；對戶籍證明材料在疫情防控期間過期的，戶政部門仍予以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；對疫情防控期間市民未能按期辦理居住證簽注手續(xù)的，戶政部門提供居住證延期簽注服務(wù)，在疫情防控期結(jié)束之日（以權(quán)威部門通知為準(zhǔn)）起30日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)的，不影響居住年限計(jì)算。

　　3.積極引導(dǎo)“自助辦”，避免人員聚集

　　通過廣泛宣傳和現(xiàn)場工作人員指引、在辦證大廳醒目位置張貼提示等方式，引導(dǎo)市民利用各鎮(zhèn)區(qū)已投放的24小時(shí)二代身份證自助受理設(shè)備進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，本市居民通過自助設(shè)備可以申換補(bǔ)領(lǐng)身份證；通過社區(qū)推送、手機(jī)短信、微博微信等多種渠道進(jìn)行宣傳，倡導(dǎo)市民使用微信“粵省事”小程序“戶政（治安）”服務(wù)平臺(tái)，足不出戶辦理24項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)和居住登記、居住證等業(yè)務(wù)。

　　4.電話提醒“預(yù)約辦”，降低接觸風(fēng)險(xiǎn)

　　為避免長時(shí)間等候和扎堆辦事，各鎮(zhèn)區(qū)通過微信公眾號預(yù)約辦理戶政業(yè)務(wù)，對預(yù)約成功的市民，戶政部門安排專人電話聯(lián)系了解掌握市民健康近況，并溫馨提醒預(yù)約時(shí)間和攜帶所需材料，避免扎堆辦事傳染或因材料不齊導(dǎo)致路程往返。

　　5.引導(dǎo)建議“郵寄辦”，實(shí)現(xiàn)送證到家

　　公安戶政部門積極與市郵政公司溝通協(xié)作，加強(qiáng)疫情防控期間的證件郵寄服務(wù)。對疫情發(fā)生前已辦理證件但尚未領(lǐng)取的，安排民警電話聯(lián)系市民確認(rèn)是否改辦郵寄；對疫情防控期間申請辦理業(yè)務(wù)的，引導(dǎo)建議市民盡量選擇出證郵寄，避免前往受理機(jī)關(guān)領(lǐng)取，以不聚集、不見面的方式辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　6.業(yè)務(wù)窗口“安心辦”， 做好各項(xiàng)防護(hù)

　　全市各分局戶政業(yè)務(wù)窗口在落實(shí)現(xiàn)場辦理工作中，均安排工作人員向市民宣傳疫情防控知識并做好各項(xiàng)疫情防護(hù)措施，對前來辦事的市民提供體溫測量、消毒、基本信息登記、業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)、預(yù)約登記核實(shí)等服務(wù)，引導(dǎo)市民保持距離，依次進(jìn)入前臺(tái)窗口辦理業(yè)務(wù)，并限定在同一時(shí)段大廳辦理業(yè)務(wù)市民不超過15人。部分有條件的鎮(zhèn)區(qū)，在辦證大廳門前空曠地方臨時(shí)搭建市民等候區(qū)，等候區(qū)按每1米距離放置一張椅子，確?？諝饬魍ǎ瑫r(shí)將咨詢、服務(wù)登記窗口也前移至等候區(qū)位置。