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傳統(tǒng)商業(yè)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級

信息來源:本站 發(fā)布日期:2015-07-10 分享:

    受電子商務的沖擊,傳統(tǒng)商業(yè)這兩年日子過得格外艱難,在不少“店商”眼里,“電商”甚至成了生死大敵。其實,這是一個誤區(qū)。今年一季度,電商仍保持高速增長,而傳統(tǒng)的實體商業(yè)則在苦苦尋求出路,必須轉(zhuǎn)型升級是業(yè)界形成的共識。

  根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),一季度,中國社會消費品零售總額70715億元,同比名義增長10.6%,扣除價格因素實際增長10.8%。一季度,全國網(wǎng)上商品和服務零售額7607億元,同比增長41.3%。其中,網(wǎng)上商品零售額6310億元,增長41.0%。

  隨著電子商務的發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)的零售陣地正在不斷被擠壓。近年來,百貨、購物中心、大賣場等傳統(tǒng)商業(yè)都在不斷嘗試新業(yè)態(tài),體驗式商業(yè)、便捷店、電商等受到青睞。如王府井(600859,股吧)百貨與騰訊、掃貨幫共同推出新型互聯(lián)網(wǎng)金融會員卡,新世界百貨牽手滴滴打車,家樂福探索“Easy家樂?!?、 大潤發(fā)開啟電商“飛牛網(wǎng)”、 麥德龍推出“合麥家”、萬達集團和騰訊、百度以及全球第二大娛樂產(chǎn)業(yè)公司英國默林集團簽約……轉(zhuǎn)型升級已拉開大幕。

  如今,在諸多行業(yè)增長乏力之際,電商卻顯得精力充沛。經(jīng)過多年的蓄勢后,電商能量得以集中爆發(fā),在多個層面呈現(xiàn)出走向巔峰的態(tài)勢。而傳統(tǒng)商業(yè)也在紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)手電商。線上線下優(yōu)勢互補、融合發(fā)展在商業(yè)領域趨勢明顯。

  實際上,電商企業(yè)拼底價、拼活動密度、拼線上推廣的“燒錢”時代已經(jīng)過去,電商競爭的焦點在于購物體驗,如果能和線下實體商場聯(lián)合進行推廣,無疑是最好的途徑。畢竟,不論是電商還是店商,這種合作的方式都是發(fā)展壯大的好機會,只要雙方互利互惠,相互取長補短,就能做到“112”。

  值得關注的是,由于持續(xù)受到電商沖擊,業(yè)內(nèi)開始擔憂商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會名譽副會長朱中一日前就對商業(yè)地產(chǎn)前景表示憂心。他認為,當前商業(yè)地產(chǎn)存在規(guī)模大、業(yè)態(tài)配套結(jié)構(gòu)不合理等問題。

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮席卷之下,如何建立新型社區(qū)商業(yè)模式成為當下開發(fā)商轉(zhuǎn)型的方向之一。在這方面,世茂集團創(chuàng)造性地探索出了“第三類生存模式”。有別于以往央企和港資背景的商業(yè)模式,Mini Mall是世茂重點發(fā)展的新型商業(yè)模式,并且計劃在3年內(nèi)建成三四十個項目。這種商業(yè)模式試圖用更小的體量創(chuàng)造更大的價值,圍繞空間、業(yè)態(tài)、運營和數(shù)字營銷四大維度進行了創(chuàng)新。

  不難看出,輕資產(chǎn)運營是世茂Mini Mall的一大特點。除此之外,整合大數(shù)據(jù)運營平臺的精準營銷也是其創(chuàng)新要素的點睛之筆。通過利用 O2O系統(tǒng)匯集線上線下店鋪及消費者信息,應用大數(shù)據(jù)來分析與定位針對客戶的精準營銷,實現(xiàn)有效地互動與推送,將高端的電子技術(shù)、數(shù)字化及移動媒體融為一體,可以給消費者帶來突破時間和空間的新體驗。

  關于傳統(tǒng)商業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級,原商務部部長陳德銘認為出路只有一條,即從賣商品到賣一攬子服務。“當前,傳統(tǒng)商業(yè)面臨的困難不僅僅是電商模式的挑戰(zhàn),更有店面租金、水電成本、金融利率、經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理的困難和壓力。唯有綜合改革,才能找到一條新的發(fā)展出路?!标惖裸懻f,商業(yè)模式的改革是不可阻擋的,線上線下融合正在成為主流。

  當前,電商積極切入實體市場,打造O2O模式,與此同時,傳統(tǒng)企業(yè)也在轉(zhuǎn)型為電商,比如蘇寧、國美,越來越多的傳統(tǒng)商業(yè)已經(jīng)融入到電商領域?!拔覀兊纳虡I(yè)應該怎么走,未來的商業(yè)不僅是買賣商品的問題,應該從買賣商品走向買賣服務的過程?!标惖裸懻f。

    這就給傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級指明了方向,企業(yè)必須主動順應這一趨勢,掌握發(fā)展主動權(quán)。實踐證明,購物中心轉(zhuǎn)型為社交平臺,打造多元化的公共空間,增強體驗性,實現(xiàn)智能化的運營模式是容易取得成效的轉(zhuǎn)型升級路徑。體驗型、主題型購物中心的本質(zhì)是通過鮮明的主題設計、多元化的互動、個性化的體驗來吸引人流,提高購物中心的人氣,從而增加在商場的消費。也只有提高傳統(tǒng)商業(yè)的人氣,才能改變不被淘汰的命運。(來源:中國經(jīng)濟時報  周雪松)