群眾評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率連續(xù)3年達(dá)99%

 
　　昨日上午，市行政服務(wù)中心組織召開(kāi)2017年度工作總結(jié)會(huì)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)楊文龍出席會(huì)議并講話(huà)。
　　據(jù)介紹，2017年是市行政服務(wù)中心堅(jiān)持“依法、便民、高效、創(chuàng)新”宗旨，聚焦提升人民群眾獲得感和滿(mǎn)意度，深化改革，創(chuàng)新服務(wù)的重要一年，各項(xiàng)重要指標(biāo)均有所增長(zhǎng)、尤其在行政審批改革、民生實(shí)事推進(jìn)、平臺(tái)功能完善、公共資源交易、12345平臺(tái)建設(shè)等方面取得良好工作成效。全年新增進(jìn)駐事項(xiàng)105個(gè)，取號(hào)量約60 萬(wàn)件，比上年增長(zhǎng)23.7%，人流量約80萬(wàn)人次，群眾評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率連續(xù)三年達(dá)到99%。
　　楊文龍?jiān)谥v話(huà)中肯定了市行政服務(wù)中心成立3年來(lái)的工作。他要求市行政服務(wù)中心在新一年工作中要堅(jiān)決落實(shí)政務(wù)服務(wù)工作的“五度”精神和“四減”要求,即把握好為民服務(wù)的“尺度、速度、態(tài)度、溫度、高度”，以及“減程序、減資料、減前置、減時(shí)限”，持續(xù)把中山政務(wù)服務(wù)推向新的高度。著重抓好政務(wù)改革創(chuàng)新、政務(wù)信息融合、民生服務(wù)保障、服務(wù)作風(fēng)提升和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。最大程度實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、代理辦、同城辦“五辦”改革，切實(shí)提升人民群眾獲得感和滿(mǎn)意度。