8月22日，市長(zhǎng)肖展欣到市信訪局，面對(duì)面接待來(lái)訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)研究解決信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述精神，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育要求，切實(shí)做好信訪工作，回應(yīng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　肖展欣來(lái)到信訪接談室，現(xiàn)場(chǎng)接訪兩位火炬開(kāi)發(fā)區(qū)的來(lái)訪群眾。兩名群眾反映了停車管理不規(guī)范等問(wèn)題。肖展欣對(duì)來(lái)訪群眾提出的建議表示感謝，并詳細(xì)了解問(wèn)題癥結(jié)、處置進(jìn)展和群眾滿意度，逐一回應(yīng)群眾關(guān)切。他強(qiáng)調(diào)，屬地政府和相關(guān)部門要做深做實(shí)“送上門的群眾工作”，將辦理信訪案件作為改進(jìn)工作、完善政策的重要契機(jī)，同時(shí)舉一反三，系統(tǒng)梳理、完善政策，持續(xù)提高精細(xì)化管理水平，努力做到“破解一宗、化解一批”，切實(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。

　　肖展欣強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)各部門要把做好新時(shí)代信訪工作與開(kāi)展主題教育緊密結(jié)合起來(lái)，始終把堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想貫穿信訪工作全過(guò)程，以解決群眾急難愁盼問(wèn)題實(shí)際成效檢驗(yàn)主題教育成果。要認(rèn)真踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案工作，撲下身子、沉到一線，站在老百姓的立場(chǎng)想問(wèn)題、辦事情，把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立健全化解信訪問(wèn)題的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。要加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部、首接首辦和屬地屬事責(zé)任，提高信訪干部能力素質(zhì)，加快構(gòu)建齊抓共管大格局，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　副市長(zhǎng)歐陽(yáng)錦全參加接訪。