今年來，市市場監(jiān)管局牽頭推進全市網絡市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動，精心組織部署九項重點任務，規(guī)范網絡市場秩序，守牢安全底線，優(yōu)化網絡消費環(huán)境和營商環(huán)境。

　　一是深入整治無底線網絡營銷行為。成立專項工作組，加強互聯網廣告和輿情監(jiān)測，網上檢查商品頁信息約3500條，及時處置危害未成年人身心健康、挑戰(zhàn)公序良俗和社會道德底線的營銷行為。

　　二是嚴厲查處危害生命健康的網售食品藥品。指導美團外賣、餓了么平臺強化主體責任，加強對平臺內食品、藥品經營者的資質審核，推進“線上監(jiān)測+線下核查+直播檢查+網絡抽檢+線索處置”，開展線上線下同步監(jiān)管。專項行動期間，召開集中約談1次、行政指導會2次，線上監(jiān)測74310家次，線下核查1602家次，在線觀看直播檢查2.3萬人次，網絡抽檢50批次，處置下線商戶30家，責令改正55家，立案3宗。

　　三是集中清理網售“三無”兒童和學生用品。重點排查兒童口罩、兒童玩具、煙花爆竹、學生文具等，集中清理無標簽標識、無合格證、無警示標志的“三無”兒童和學生用品，檢查經營主體398家次，處理違法銷售煙花爆竹行為3宗。

　　四是整治危害地方特色產業(yè)網絡營銷違法行為。以童車、玩具、兒童服裝、家用電器、燃氣具、燈具等產品為重點，抽查檢測涉及健康、安全的重點項目，共抽查經營主體831家次，抽樣1116批次，處理抽查不合格品288批次。

　　五是依法查處侵害網絡消費者“四項權益”的行為。以暑期、端午、中秋、國慶等重要節(jié)假日和“6·18”“雙11”等網絡集中促銷活動為重點，突出對不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、違規(guī)促銷、虛假宣傳等的監(jiān)督檢查，處置違法線索61條，立案查處9宗，依法保障消費者安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權“四項權益”。

　　六是依法整治惡意侵害網絡經營者信譽、聲譽、美譽行為。針對網絡經營中多發(fā)的“好評返現”“流量造假”“刷單炒信”等虛假宣傳行為加大執(zhí)法力度，深挖競爭混淆、商業(yè)詆毀等不正當競爭線索，核查有關線索10條，組織“好評返現”專項業(yè)務座談會1次。

　　七是依法清理處置網絡禁限售商品和侵權假冒商品。開展茶葉過度包裝、互聯網銷售危險化學品、非法交易野生動植物和禁止使用的獵捕工具、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品等專項行動，責令改正茶葉過度包裝商品6批，向市應急管理局移交互聯網銷售危險化學品線索46條，配合公安部門查獲“榕蛇”“眼鏡蛇”“水蛇”“水律蛇”一批，辦理線上專利侵權案件173宗。

　　八是指導平臺企業(yè)合法合規(guī)經營。部署“平臺合規(guī)點亮”行動，召開行政指導會，指導平臺企業(yè)調整移動端亮照方式，做到首頁一鍵可達，自查整改問題64個，建設合規(guī)管理制度體系并作出合規(guī)承諾。

　　九是督促平臺企業(yè)優(yōu)化協(xié)議規(guī)則。成立專項工作組，通過督促平臺企業(yè)自查、召開行政指導會、組織評審點評會、開展技術監(jiān)測核查等方式，指導平臺企業(yè)修改優(yōu)化協(xié)議規(guī)則20條，充分保障消費者、平臺內經營者和平臺企業(yè)合法權益，助推平臺經濟高質量發(fā)展。