近年來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)管局將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)作為產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈、延鏈、固鏈的重要發(fā)力點(diǎn),通過(guò)“政府引導(dǎo)、機(jī)構(gòu)搭臺(tái)、服務(wù)為先、企業(yè)受益”的方式,打造“服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)、資源有效共享”的中山質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”創(chuàng)新服務(wù)模式,形成“平臺(tái)+機(jī)構(gòu)+服務(wù)”的“一站式”協(xié)同聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)提供計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理、品牌培育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一攬子質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的有力支撐下,全市質(zhì)量效益穩(wěn)步提升,2019年~2021年連續(xù)三年在省對(duì)地級(jí)以上市政府質(zhì)量工作考核中獲得A級(jí)。
目前,全市已建設(shè)家電、燈飾等產(chǎn)業(yè)的多個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)平臺(tái)。包括:以廣東中認(rèn)華南檢測(cè)技術(shù)有限公司為主體構(gòu)建的中山市家電產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)平臺(tái)、以中山市華標(biāo)檢測(cè)有限公司為主體構(gòu)建的中山市燈飾產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)平臺(tái)、以廣東省質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)會(huì)為主體構(gòu)建的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)(中山燈飾產(chǎn)業(yè))、以中山市政達(dá)企業(yè)管理服務(wù)有限公司為主體構(gòu)建的中山市中小企業(yè)質(zhì)量一站式服務(wù)站等,讓企業(yè)在家門(mén)口享受到快捷高效的服務(wù)。
質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)以計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、實(shí)驗(yàn)室能力等系列提升為基礎(chǔ),通過(guò)“一站式”服務(wù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行“傳幫帶”,有效激發(fā)企業(yè)質(zhì)量提升的內(nèi)生動(dòng)力和活力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向中高端提質(zhì)升級(jí)。2021年以來(lái),服務(wù)平臺(tái)已服務(wù)企業(yè)超過(guò)10000家次,為企業(yè)提供無(wú)償整改服務(wù)超過(guò)500次,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)46場(chǎng)次,研制領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)。
服務(wù)平臺(tái)還積極創(chuàng)新探索質(zhì)量服務(wù)新方式。一是開(kāi)展“質(zhì)量特派員”項(xiàng)目。選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)試點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)、診斷質(zhì)量問(wèn)題、提出解決方案、實(shí)施跟蹤復(fù)查、整改同類(lèi)問(wèn)題等覆蓋全生產(chǎn)周期的“一站式”服務(wù)。該項(xiàng)目已分兩批為28家試點(diǎn)企業(yè)提供精準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù),第一批10家試點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平獲得顯著提升,在2021年接受到的87次國(guó)家、省級(jí)監(jiān)督抽查中,產(chǎn)品合格率躍升至98.9%。二是實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室能力提升“十百千”行動(dòng)。遴選11家家電產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè),全面診斷企業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理問(wèn)題,提供“定制化提升方案”,全方位幫助企業(yè)提升實(shí)驗(yàn)室管理水平,更好支撐企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,已有3家企業(yè)計(jì)劃進(jìn)行CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可;實(shí)施100家中小微企業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理體系問(wèn)診,綜合梳理實(shí)驗(yàn)室共性問(wèn)題,為下一步規(guī)?;_(kāi)展實(shí)驗(yàn)室提升工作提供支撐;為企業(yè)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室體系、標(biāo)準(zhǔn)解讀、安全管理、質(zhì)量控制、實(shí)驗(yàn)操作等內(nèi)容培訓(xùn),從內(nèi)到外幫助企業(yè)提升“自檢”能力。