未成年人所處的年齡階段是其價值觀塑造的關(guān)鍵時期,而廣告是大眾媒體向公眾傳播信息的重要宣傳手段,對青少年的成長有著潛移默化的影響。規(guī)范面向未成年人的廣告行為,事關(guān)青少年的健康成長。中山市市場監(jiān)督管理局根據(jù)市場監(jiān)管總局、省市場監(jiān)管局部署和市委、市政府工作要求,開展整治未成年人違法廣告專項行動,以高度的責(zé)任感和使命感全力保障青少年合法權(quán)益。
一、將違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳集中整治行動貫穿全年工作,嚴(yán)打危害未成年人身心健康的導(dǎo)向型違法廣告
2022年年初制定《中山市市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展整治借重大活動從事違法違規(guī)商業(yè)廣告宣傳工作方案》,將危害未成年人身心健康的低俗、涉黃等違法廣告作為廣告監(jiān)管重點,加大對各類賣慘、炫富、惡搞經(jīng)典等不良廣告宣傳內(nèi)容的整治力度,有效清理利用低俗庸俗媚俗內(nèi)容制造噱頭、吸引眼球的惡俗廣告,依法從嚴(yán)查處含有淫穢、色情、暴力、賭博、迷信內(nèi)容的違法廣告,堅決打擊各類含有“軟色情”內(nèi)容的商業(yè)廣告。同時,發(fā)揮好整治虛假違法廣告聯(lián)席工作會議牽頭單位作用,會同有關(guān)部門合力嚴(yán)查廣告監(jiān)管工作中遇到的突出問題。今年以來,立案查處含有低俗庸俗媚俗、迷信、違背社會良好風(fēng)尚等影響未成年人身心健康內(nèi)容的虛假違法廣告4宗,辦結(jié)1宗,罰沒35萬元。
二、貫徹落實“雙減”工作,深化校外培訓(xùn)機構(gòu)廣告治理
持續(xù)深化校外培訓(xùn)機構(gòu)廣告治理工作,有效減輕義務(wù)教育階段學(xué)生校外培訓(xùn)負擔(dān),為兒童青少年營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。一是全面清理校外學(xué)科類培訓(xùn)戶外廣告。按照“清理存量、杜絕增量”原則,重點加強對學(xué)校周邊、商業(yè)樓宇、居民小區(qū)等重點區(qū)域的校外培訓(xùn)業(yè)戶外廣告進行全面排查清理,已出動執(zhí)法人員2250人次、執(zhí)法車輛680臺次,檢查教育培訓(xùn)戶外廣告1.5萬條次,責(zé)令清除教育培訓(xùn)類廣告1918幅。二是加強校外培訓(xùn)廣告網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測。重點加強新媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等監(jiān)管,持續(xù)開展對互聯(lián)網(wǎng)、APP、微信公眾號等媒介發(fā)布的教育培訓(xùn)廣告監(jiān)測6.8萬條次,對存在不同程度涉及教育培訓(xùn)廣告內(nèi)容的情況,經(jīng)責(zé)令整改均已清理完畢。三是懲教結(jié)合有效提高執(zhí)法溫度和力度。秉承“包容審慎”的監(jiān)管理念,約談、提醒教育培訓(xùn)市場主體872家次。對擾亂市場正常經(jīng)營和教育的違法行為且屢教不改的經(jīng)營主體,視情況嚴(yán)懲重罰嚴(yán)厲打擊,形成監(jiān)管高壓態(tài)勢和有效震懾。2021年7月以來,已辦結(jié)校外培訓(xùn)機構(gòu)違法案件13宗,罰沒款205.7萬元。其中,校外培訓(xùn)機構(gòu)違法廣告案件7宗,罰沒款3.4萬元。
三、開展“青少年護眼”專項行動,嚴(yán)查近視防控虛假違法廣告
兒童青少年近視防控產(chǎn)品的違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳極易誤導(dǎo)近視兒童青少年和家長,威脅兒童青少年視力健康。為維護公平有序的市場環(huán)境,呵護兒童青少年健康成長,市市場監(jiān)管局開展兒童青少年近視防控產(chǎn)品違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳專項整治行動。一是加大重點媒介、區(qū)域監(jiān)管力度,提升監(jiān)測預(yù)警。堅持“線上”“線下”監(jiān)管雙管齊下,緊盯受眾面廣、社會影響大的重點區(qū)域加強監(jiān)管執(zhí)法。在“線上”,對國家局、省局交辦的線索及時辦理,做到 100%查看、處置及反饋,同時加強互聯(lián)網(wǎng)廣告的自主監(jiān)測?!熬€下”對城市主干道、學(xué)校醫(yī)院周邊、商圈、人口流量較大的公共場所等重點區(qū)域戶外廣告進行排查。二是突出重點嚴(yán)查近視防控產(chǎn)品違法廣告行為,提高整治成效。嚴(yán)厲打擊使用“康復(fù)”“恢復(fù)”“降低度數(shù)”“近視治愈”“近視克星”“度數(shù)修復(fù)”等誤導(dǎo)性表述對兒童青少年近視防控產(chǎn)品進行營銷宣傳的廣告用語;使用患者名義或者形象進行診療前后效果對比或者作證明,以及宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾的虛假違法廣告。今年以來,查辦兒童青少年近視防控產(chǎn)品違法廣告案件1宗,罰沒1.5萬元。
下一步,市市場監(jiān)管局將持續(xù)開展好兒童青少年健康安全、老年人健康安全、醫(yī)療服務(wù)等民生領(lǐng)域廣告專項整治工作。消費者如發(fā)現(xiàn)存在誤導(dǎo)性表述的營銷廣告宣傳等行為,可通過撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。