為貫徹落實中共中央、國務(wù)院關(guān)于《關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》,著力推進消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，營造放心消費環(huán)境，圍繞“守護安全 暢通消費”年主題，根據(jù)市消委會統(tǒng)一安排，3月12日，我局在東區(qū)天奕國際廣場設(shè)立文明旅游宣傳卡位，通過現(xiàn)場派發(fā)旅游宣傳資料和文明旅游資料、開展有獎問答、咨詢服務(wù)等多種形式，向廣大市民和游客對旅游者權(quán)利義務(wù)和維權(quán)知識進行宣傳，對社會關(guān)注的旅游熱點和焦點問題答疑解惑，引導(dǎo)市民文明旅游、理性消費。

　　此次旅游宣傳咨詢活動共派發(fā)各種宣傳資料600余份，現(xiàn)場受理廣大游客和市民有關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量方面咨詢20起。受到廣大市民的歡迎與認可，使市民出游更安心，旅游消費更透明、更理性。

　　今年，我局在督促各旅游企業(yè)做好疫情防控工作同時，繼續(xù)加強旅游市場整治檢查，完善投訴管理制度，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，規(guī)范旅游市場秩序，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的紐帶作用，共同督促旅游企業(yè)誠信經(jīng)營，營造良好的旅游消費環(huán)境和旅游經(jīng)營環(huán)境。