8月22日，市長肖展欣到市信訪局，面對面接待來訪群眾，現(xiàn)場研究解決信訪事項。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述精神，認真落實學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育要求，切實做好信訪工作，回應解決群眾急難愁盼問題。

　　肖展欣來到信訪接談室，現(xiàn)場接訪兩位火炬開發(fā)區(qū)的來訪群眾。兩名群眾反映了停車管理不規(guī)范等問題。肖展欣對來訪群眾提出的建議表示感謝，并詳細了解問題癥結(jié)、處置進展和群眾滿意度，逐一回應群眾關切。他強調(diào)，屬地政府和相關部門要做深做實“送上門的群眾工作”，將辦理信訪案件作為改進工作、完善政策的重要契機，同時舉一反三，系統(tǒng)梳理、完善政策，持續(xù)提高精細化管理水平，努力做到“破解一宗、化解一批”，切實把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。

　　肖展欣強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要把做好新時代信訪工作與開展主題教育緊密結(jié)合起來，始終把堅持以人民為中心的發(fā)展思想貫穿信訪工作全過程，以解決群眾急難愁盼問題實際成效檢驗主題教育成果。要認真踐行“浦江經(jīng)驗”，深入開展領導干部接訪下訪包案工作，撲下身子、沉到一線，站在老百姓的立場想問題、辦事情，把情況摸清、把問題找準、把對策提實。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，建立健全化解信訪問題的常態(tài)長效機制，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。要加強黨對信訪工作的全面領導，壓緊壓實領導干部、首接首辦和屬地屬事責任，提高信訪干部能力素質(zhì)，加快構(gòu)建齊抓共管大格局，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　副市長歐陽錦全參加接訪。