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提振旅行社企業(yè)信心 促進出境游恢復發(fā)展--中山市文化廣電旅游局召開出境旅行社工作會議

信息來源:中山市文化廣電旅游局 發(fā)布日期:2023年02月10日

  為貫徹落實文化和旅游部《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業(yè)務的通知》精神,進一步提振我市旅行社企業(yè)信心,推動出境旅游業(yè)務有序恢復,2月3日,市文化廣電旅游局組織召開出境旅行社工作會議,全市出境旅行社、旅行社行業(yè)協(xié)會負責人參加會議。

  會議傳達了文化和旅游部辦公廳關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業(yè)務的通知精神,對出境旅游有關工作進行部署,要求各旅行社落實主體責任,在規(guī)范企業(yè)經營、推進誠信建設、提高服務意識、確保游客安全等方面打出“組合拳”;努力打造一批精品旅游線路,全面提升旅游服務質量,全力營造良好的出境旅游市場環(huán)境。

  會議明確各出境旅行社嚴格落實出境旅游相關制度。一是提高思想認識,守牢政治底線。不得違反時間安排或超出國家名單范圍開展出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務,不得安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目活動等違法違規(guī)經營行為。二是做好安全工作,打牢安全根基。要加強領隊等人員的培訓,熟悉各項應急預案;要選擇具有相應資質的境外供應商、合作商,做好線路設計和產品對接,明確各方權責;提醒告知游客做好乘坐旅游交通工具、出入境、游玩等環(huán)節(jié)安全等事項。三是做好疫情防控工作。要大力宣傳倡導“每個人都是自己健康第一責任人”理念,嚴格遵守我國與目的地國家防疫要求,提醒游客做好自我檢測和自我防護,回國后根據(jù)規(guī)定落實好相關要求。四是落實團隊旅游管理各項制度和規(guī)范。必須是落實執(zhí)行“一團一報”制度,要及時在全國旅游監(jiān)管服務平臺準確填報出境旅游團隊信息,不得組織“不合理低價游”等要求。五是加強文明引導,提升文明形象。要加強《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》的宣傳引導,及時提醒、勸阻不文明行為。

  會上,市委外辦聯(lián)絡部蘇清玲科長講解了領事保護和海外安全注意事項,播放了《祖國與你在一起》宣傳片,為開展出境旅游業(yè)務提供了保障。會后,江泰保險公司代表作了題為《出境游風險防范與境外緊急救援》專題講座。

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