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“文明小導(dǎo)游”推動旅游環(huán)境“大提升”

信息來源:中山日報 發(fā)布日期:2022年10月28日

  游客的文明行為是公民文明素質(zhì)和社會文明程度的重要體現(xiàn)。記者近日從中山市文化廣電旅游局獲悉,近年來我市加強對文明旅游工作的引導(dǎo),積極舉行各種文明旅游宣傳活動,切實做好文明旅游示范單位評定工作,發(fā)揮文明旅游示范帶動作用,促進公民旅游文明素質(zhì)提升。

  ■培育文明旅游示范單位,營造濃厚創(chuàng)建氛圍

  深秋時節(jié),中山詹園迎來一批賞秋的游客。園內(nèi),不僅在場所進出口顯著位置展示了社會主義核心價值觀、“文明健康有你有我”主題公益廣告,還建設(shè)了文明公益景觀造型,運用多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸,園內(nèi)工作人員也積極向游客派發(fā)文明宣傳資料和勸阻不文明旅游行為。

  據(jù)了解,中山詹園充分發(fā)揮標識符號、講解服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)站點以及志愿服務(wù)等渠道手段作用,統(tǒng)籌利用各類資源,全方位開展文明宣傳、文明提示和文明引導(dǎo),實現(xiàn)文明旅游引導(dǎo)的人群、內(nèi)容、行程全覆蓋,從而更好提升全社會文明旅游意識。

  我市把培育創(chuàng)建文明旅游示范單位作為文明城市創(chuàng)建的重點工作,成立了中山市培育創(chuàng)建文明旅游示范單位工作專班,市培育創(chuàng)建文明旅游示范單位工作專班組成檢查組,赴創(chuàng)建單位現(xiàn)場指導(dǎo),督促整改落實,提升服務(wù)質(zhì)量。對照標準,強化對創(chuàng)建文明旅游示范單位指導(dǎo),補齊短板,組織開展文明旅游示范單位宣傳活動,重點培育星級酒店、A級旅游景區(qū)、出境旅行社等企業(yè)中創(chuàng)建文明旅游示范單位。發(fā)揮文明旅游示范帶動作用,組織創(chuàng)建示范單位企業(yè)到國家文明旅游示范單位——孫中山故里旅游區(qū)現(xiàn)場觀摩,查閱檔案資料,學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗。

  通過開展文明旅游示范單位創(chuàng)建活動,中山引導(dǎo)市民游客養(yǎng)成文明健康的出游方式,營造濃厚創(chuàng)建氛圍,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  ■全社會聯(lián)動形成文明旅游大環(huán)境

  “大家好!我是文明小導(dǎo)游,今天為大家介紹我的家鄉(xiāng)……”這是中山市第八屆“文明小導(dǎo)游”大賽參賽選手們最常用的一句開場白。比賽中,他們從青少年的視角介紹中山這座城市的美麗,從而增加大家對中山的歸屬感。

  由中山市精神文明建設(shè)委員會辦公室、中山市文化廣電旅游局、中山市教育和體育局聯(lián)合主辦2022年中山市第八屆“文明小導(dǎo)游”大賽于今年6月正式啟動后,來自全市各中小學(xué)近500名代表選手提交了參賽作品。小選手們從各個角度來推介自己的家鄉(xiāng),隨后,在進行初賽線上評選工作的同時,也開展了為期一周的 “最喜愛文明小導(dǎo)游”網(wǎng)絡(luò)評選。在線上,大家不僅看到了中山“文明小導(dǎo)游”的風(fēng)采,也因為他們的推介,更加了解中山這座城市,培育旅游者文明旅游意識,引導(dǎo)和促進文明行為,共同營造文明和諧、安全有序的旅游環(huán)境。

  近年來,我市進一步擴大文明旅游主題實踐活動影響力,系統(tǒng)梳理各地主題實踐活動的創(chuàng)新做法,在全社會形成文明旅游新風(fēng)尚。積極探索設(shè)立“文明旅游日”“文明旅游周”,引導(dǎo)各個旅游單位開展文明旅游主題實踐活動,構(gòu)建文明旅游示范單位引領(lǐng)、旅游者全面參與、社會廣泛支持的文明旅游工作局面。