1月9日,廣東左向科技有限公司、廣東樂工光電科技有限公司、中山市澤上電子有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人將一面寫著“燈都營商新橋梁 助企惠企好幫手”的錦旗送到古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳,對(duì)“燈都企事幫”服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員盡職盡責(zé)、熱情周到提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和衷心感謝。 據(jù)悉,這三家公司連同3家配套公司近期將搬遷到中山西部產(chǎn)業(yè)園,涉及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù),因辦理時(shí)限緊、任務(wù)急,“燈都企事幫”服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員接到企業(yè)的訴求,全程專人專辦,上門收取業(yè)務(wù)材料,解答跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況。在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)特事特辦,開啟“綠色通道”審批流程,并在1個(gè)工作日內(nèi)完成6家企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更登記,避免企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)停擺情況。 2022年6月以來,為更好地向重點(diǎn)企業(yè)提供服務(wù),推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目落地,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)組建了“燈都企事幫”服務(wù)團(tuán)隊(duì),以“1+1”(一企一策、一項(xiàng)目一專員、一體化服務(wù)一站式辦理)項(xiàng)目管家服務(wù)機(jī)制,通過量體裁衣,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)指導(dǎo)幫助企業(yè)做好全過程幫代辦服務(wù)。截至目前,通過電訪、上門等方式服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目工程審批共249家,收集政務(wù)服務(wù)訴求62個(gè),并跟進(jìn)解決訴求62個(gè)。 未來,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)將以“放管服”改革為抓手,以“四個(gè)提升”為著力點(diǎn),努力提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量、政務(wù)服務(wù)效能、營商環(huán)境法治化水平、人人參與營商環(huán)境意識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任基礎(chǔ),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作爭一流,提升“一網(wǎng)通辦”辦件覆蓋率和群眾主動(dòng)評(píng)價(jià)率,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高治理服務(wù)效率。