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【政務(wù)服務(wù)】越辦越“中易”? | 大涌鎮(zhèn)“中易辦”用心用情服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展

信息來源：中山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期：2023年12月26日

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　　為提高企業(yè)服務(wù)的質(zhì)效，拓寬企業(yè)訴求反映渠道，今年5月，大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心正式在大涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心掛牌成立，打造企業(yè)辦事便捷、高效的服務(wù)平臺(tái)。通過開設(shè)“一照通行”“個(gè)轉(zhuǎn)企”和“商標(biāo)注冊(cè)咨詢點(diǎn)”等服務(wù)專窗，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)專員，為企業(yè)提供代辦服務(wù)，并與相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)快速審批，竭誠(chéng)完善企業(yè)服務(wù)響應(yīng)鏈，使涉企服務(wù)更加便捷。


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精準(zhǔn)助力

激發(fā)“個(gè)轉(zhuǎn)企”新活力

　　近日，在大涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口，中山市鄭氏紅木家具有限公司經(jīng)辦人順利轉(zhuǎn)型并領(lǐng)取公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該公司的前身祥雅紅木館是家從事家具銷售、工藝美術(shù)品及收藏品零售的小店，在了解“個(gè)轉(zhuǎn)企”惠企政策后，萌生了轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)的想法，但申請(qǐng)人對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的條件、申辦手續(xù)一知半解，于是向“中易辦”企業(yè)管家提出了訴求。為讓其第一時(shí)間享受到惠企紅利，大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)管家立即聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管分局，為其開通“綠色通道”，引導(dǎo)申請(qǐng)人來到“個(gè)轉(zhuǎn)企”業(yè)務(wù)專窗，協(xié)助其了解、整理轉(zhuǎn)型升級(jí)的辦理流程及所需申辦材料，并指導(dǎo)其提交申報(bào)材料。申請(qǐng)成功提交后，專窗人員簡(jiǎn)化審核流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快審批，從申請(qǐng)到出證，用時(shí)不到1個(gè)小時(shí)。


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　　今年以來，大涌鎮(zhèn)已有40家個(gè)體戶成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，享受到惠企政策的紅利。大涌鎮(zhèn)不斷積極鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大或規(guī)模較小但成長(zhǎng)性良好的個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)，激發(fā)市場(chǎng)活力，提高經(jīng)營(yíng)主體競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，助推企業(yè)良性發(fā)展。

提升效能

力推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

　　近日，大涌鎮(zhèn)拾站電腦商行向大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心提出訴求，該商行已完成新店面的交付，但由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照尚未變更，無法正常營(yíng)業(yè)，需要辦理“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更”業(yè)務(wù)。接到該訴求后，大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)管家主動(dòng)與其聯(lián)系，為其講解營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更所需相關(guān)手續(xù)，引導(dǎo)其通過“中山云預(yù)約”平臺(tái)獲取相應(yīng)的業(yè)務(wù)預(yù)約號(hào)。企業(yè)服務(wù)管家同步向市場(chǎng)監(jiān)管分局反映該訴求，聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管分局協(xié)調(diào)專窗辦理，實(shí)現(xiàn)“事中速辦”。


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　　除此之外，大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心還通過對(duì)惠企政策的廣泛宣傳，夯實(shí)企業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)，建立多部門服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)市場(chǎng)主體提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。

　　截至目前，大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心協(xié)助企業(yè)設(shè)立320家，為企業(yè)提供商標(biāo)注冊(cè)業(yè)務(wù)咨詢135家。未來，大涌鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心將持續(xù)聚焦群眾和企業(yè)的急難愁盼問題，精準(zhǔn)服務(wù)，剖析問題根源，全力破解難題打通堵點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式，減少企業(yè)群眾跑動(dòng)，切實(shí)做到訴求有回應(yīng)，服務(wù)有態(tài)度。